Spendern helfen, die richtige Richtung zu finden

Wir haben für unseren gemeinnützigen Kunden einen interaktiven Prototyp einer Plattform entwickelt, die Philanthropen dabei hilft, die richtigen humanitären Organisationen zu finden.

Kurze Zusammenfassung

Branche

Philanthropie

Standort

Vereinigte Staaten

Leistungen

Product discovery

Product design

Team

Product Designer

Solution Architect

SaltExchange ist eine nationale Gemeinschaft von Philanthropen, die gemeinsam einige der dringendsten Herausforderungen der Welt angehen. Unser Ziel war es, ihre Plattform zu verbessern, auf der Menschen einfach Organisationen finden können, die ihren Werten entsprechen.

Die Herausforderung

Philanthropen wollten spenden, wussten aber nicht immer, wo sie anfangen sollten.

Das war eine der Herausforderungen, die SaltExchange angehen wollte. Ziel war es, die Entdeckung gemeinnütziger Organisationen einfach, informativ und auf die Werte der Spender abgestimmt zu gestalten. Daneben galt es, mit umfangreichen Datenbanken und großen Datenmengen umzugehen.

Die Lösung

Der Kunde verfügte bereits über eine Plattform und wollte sie mit unserer Hilfe weiterentwickeln. Für den Prototyp konzentrierten wir uns auf ein zentrales Thema: die kommerzielle sexuelle Ausbeutung von Kindern (CSEC).

Wir haben einen interaktiven Prototyp entwickelt, der Spendern hilft, das CSEC-Ökosystem zu erkunden, die Rolle von gemeinnützigen Organisationen darin zu verstehen und jene zu finden, die ihren Werten entsprechen. Er vereint eine visuelle Karte, eine durchsuchbare Datenbank und Organisationsprofile, die gezieltes und durchdachtes Spenden ermöglichen.

EINE PLATTFORM FÜR DURCHDACHTES SPENDEN

Suche und Filter allein reichen nicht weit genug. Diese Plattform bietet mehr Tiefe, indem sie jede Organisation mit ihrem Platz im Ökosystem verknüpft und Spendern hilft, Gruppen zu entdecken, die sie sonst nicht gefunden hätten.

Plattform-Features

Ökosystem-Karte
Organisationsdatenbank
Organisationsprofile
Kartenansicht

Ökosystem-Karte

Eine U-Bahn-artige Karte, die die CSEC-Landschaft visualisiert. Jede Linie steht für eine Rolle, jede Station für eine Aktivität. Sie ist aus der Perspektive des Kindes aufgebaut, um Empathie zu fördern.

Organisationsdatenbank

Eine durchsuchbare Liste gemeinnütziger Organisationen mit CSEC-Fokus in Kalifornien. Nutzer können nach Rolle, Schwerpunkt oder Standort filtern, um Gruppen zu finden, die ihren Werten entsprechen.

Organisationsprofile

Jedes Profil zeigt die wichtigsten Informationen: Beschreibung, Finanzdaten, Validierung, Charity Navigator-Bewertung und Standort, sowie Links zum Spenden oder für weitere Informationen.

Kartenansicht

Eine interaktive Karte zeigt, wo jede Organisation ansässig ist. Ein Klick auf einen Pin öffnet das vollständige Profil zur einfachen Erkundung.

Unsere Leistungen

Informationsarchitektur und UX-Planung

Sobald wir den Zweck der Plattform klar verstanden hatten, definierten wir die dahinterliegende Struktur.

Nutzerflüsse, Bildschirmhierarchie und Navigationslogik wurden ausgearbeitet, um sicherzustellen, dass das Erlebnis mit der Art und Weise übereinstimmt, wie Spender Themen erkunden.

Aufbau eines Design Systems

Parallel zum Prototyp entwickelten wir ein flexibles Design System.

Dieses umfasste wiederverwendbare Komponenten, Abstands- und Typografieregeln, die das Design konsistent, skalierbar und für Entwickler deutlich einfacher umsetzbar machen.

Interaktiver Prototyp

Der fertige Prototyp umfasste alle zentralen Nutzerreisen, vom Erkunden des Ökosystems bis hin zu den Profilen gemeinnütziger Organisationen.

Jeder Bildschirm war vollständig klickbar und mit echten Inhalten befüllt, sodass SaltExchange über ein testbares, investorentaugliches Erlebnis verfügte.

Beratung zur Datenstruktur

SaltExchange hatte Zugang zu wertvollen Daten über gemeinnützige Organisationen, von denen ein Großteil jedoch noch strukturiert werden musste.

Wir haben die Daten analysiert, Lücken aufgezeigt und praktische Ansätze zur Standardisierung empfohlen, entweder manuell oder mit KI-Unterstützung.

Wie wir vorgegangen sind

Wir haben mit einer Reihe von Workshops begonnen, um die Vision, die Zielgruppe und die bestehenden Materialien des Kunden zu verstehen.

Im Verlauf des Projekts arbeiteten wir in kurzen Feedback-Schleifen: Gestalten, Anpassen und Dokumentieren liefen dabei parallel.

Wir teilten regelmäßig Fortschritte, meisterten Komplexität gemeinsam und reagierten schnell, wenn neue Anforderungen auftauchten.

Als der Prototyp fertig war, bereiteten wir alles für eine saubere Übergabe auf, von strukturierten Design-Dateien bis hin zu einem fertigen Design System.

Ergebnis

Das haben wir in nur drei Monaten erreicht:

Prototyp der neuen Plattform-Experience des Kunden, aufgebaut auf Empathie und Klarheit.
Erstellung eines flexiblen Design Systems und entwicklerfertiger Dateien.
Daten strukturiert, sodass sie sauber und skalierbar für die weitere Entwicklung sind.

Wir freuen uns darauf, die Zusammenarbeit mit dem Kunden fortzusetzen und dabei zu helfen, die wichtigsten Anliegen der Welt voranzutreiben.

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