Kollaborations-App für 70.000 Crew-Mitglieder
Schlüsselpartner für Carrier-Grade-Telekommunikations-Apps im globalen Markt
„Wir stehen hinter einigen der besten Unified Communications (UC)-Clientanwendungen auf dem Markt und arbeiten eng mit führenden Telekommunikations-Softwareanbietern wie Metaswitch zusammen, um Millionen von Nutzern weltweit mit Diensten der nächsten Generation und außergewöhnlicher Benutzerfreundlichkeit zu versorgen.
AUF EINEN BLICK
Industrie
Telekommunikation
Standort
Vereinigtes Königreich
Zeitleiste
2017 – laufend
Metaswitch (ein Microsoft-Unternehmen) ist einer der etabliertesten Anbieter von Telekommunikationssoftware auf dem Markt und das weltweit führende Unternehmen für Cloud-native Kommunikationssoftware. Metaswitch unterstützt mehr als 1.000 Dienstanbieter weltweit, darunter Tier-1-Betreiber wie Sprint, AT&T, Verizon, Orange, Telmex und AIS.
Die Herausforderung
Die Zusammenarbeit mit Metaswitch war eine Ehre, aber sie brachte auch einige Herausforderungen mit sich.
Die mobile Kommunikation wird vereinheitlicht, indem der native Dialer des Smartphones mit netzbasierten Sprach- und Nachrichtendiensten, mehreren Personas, Gruppen usw. verschmolzen wird und die Erfahrung (Funktionen) der OTT-Apps übertrifft.
Echtzeit-Kommunikationsanwendungen sind sehr anspruchsvoll in Bezug auf Leistung, Benutzerfreundlichkeit und Funktionsvielfalt. Dies erfordert Expertenwissen im Bereich und auf der Plattform, das DECODE im Laufe der Jahre gesammelt hat.
Die Lösung
Durch die enge Zusammenarbeit mit den hauseigenen Ingenieuren von Metaswitch und den Austausch von Wissen und Fachkenntnissen auf beiden Seiten waren wir in der Lage, mehrere Apps mit umfangreichen Kommunikationsfunktionen und einem beispiellosen Benutzererlebnis zu entwickeln.
Benutzerfreundlichkeit, Nahtlosigkeit und geräteübergreifende Unterstützung sind das, was die Verbraucher suchen, und wir wissen, wie wir es liefern können.
DECODE ist einer unserer vertrauenswürdigsten Lieferanten, und wir sind froh, sie als Partner zu haben.
Die Zusammenarbeit mit DECODE ist herausragend. Ihre Expertise in iOS und Android ist exzellent. Sie haben nicht nur hervorragend mit meinem Team zusammengearbeitet, sondern auch Workshops zur mobilen Entwicklung durchgeführt, um meine weniger erfahrenen Ingenieure gezielt weiterzubilden.
Ergebnis
Die hervorragende UX und Servicequalität, die wir bei der Implementierung von Video-/Audioanrufen und -konferenzen, Rich Instant Messaging, Content Sharing, Präsenz, Gruppenzusammenarbeit und ähnlichen Aspekten auf verschiedenen Geräten (Handys, Tablets) erreichen, ermöglicht es uns, auch die anspruchsvollsten Kunden zu bedienen.
Seit der Realisierung dieses ehrgeizigen Projekts für Metaswitch ist DECODE nicht nur einer der Hauptlieferanten, sondern auch ein zuverlässiger Partner im Bereich der App-Entwicklung geworden.
DECODE hat sich innerhalb von Metaswitch einen guten Ruf als Lieferant von Qualitätscode mit den anspruchsvollen Standards erworben, die wir von unseren eigenen Entwicklern erwarten.
Weitere Fallstudien
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