Bestell- und Zahlungslösungen für das Gastgewerbe

Um die Herausforderungen des modernen Zeitalters im Gastgewerbe zu meistern, schloss sich unser Mobilentwicklungsteam mit Londons leidenschaftlichstem SaaS-Unternehmen Bizzon (ehemals AgentCash) zusammen. Gemeinsam haben wir nahtlose Bestell- und Zahlungsprozesse entwickelt und Betriebsmanagementlösungen für Hotels und Restaurants entwickelt.

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AUF EINEN BLICK

Industrie

Gastfreundschaft

Standort

London

Zeitleiste

2019 – 2024

Bizzon ist die agilste Restaurant-Management-Plattform der Hotelbranche und wird von der größten Hotelgruppe Europas vertraut.

Die Herausforderung

Die Verwaltung von eingehenden Bestellungen, Zahlungen, neu ankommenden Gästen, Aktualisierungen des Status von Mahlzeiten, Inventar & Bestellungen usw. sowie der wachsende Bedarf, jeden Kontaktpunkt mit Ihrer Marke zu digitalisieren, setzt Mitarbeiter und Restaurantinhaber weltweit erheblich unter Druck.

Die Auswirkungen von COVID-19 haben die Aufmerksamkeit auf diese Themen nur noch verstärkt.


Die Lösung

Das Hauptziel war es, eine umfassende Restaurant-Management-Plattform zu schaffen, die den Mitarbeitern hilft, effizienter zu arbeiten, die Betriebskosten zu senken und Ihre Gäste dazu zu bringen, wiederzukommen.

Unsere gute Erfolgsbilanz bei hardwarebezogenen Projekten war der Schlüssel für die erfolgreiche Umsetzung.

payment solutions bizzon
ordering and payment bizzon
Die Mitarbeiter des Unternehmens zeigten breitere technische Fähigkeiten, die über die „bloße“ Softwareentwicklung hinausgingen, wie einen analytischen Ansatz, sorgfältige Fehlerbehebung und die Bereitschaft, schnell zu lernen.
Tonci Damjanic
CTO at Bizzon →
table management

Ergebnis

Die Rundumlösung umfasste Bestell- und Zahlungsabwicklung, Tischverwaltung, Berichtswesen, Inventar und Einkauf sowie Hotel-, Restaurant- und Caféverwaltung.

Ein Hauptziel des Projekts war es, die Plattform durch eine mobile Anwendung um Funktionen zur Fiskalisierung und zum Drucken von Quittungen zu erweitern und das Telefon/Tablet in ein POS-Gerät für Restaurants zu verwandeln.

Zudem mussten wir Treiber für die Low-Level-Kommunikation mit Fiskalmodulen und Druckern entwickeln. Diese mussten an verschiedene nationale Vorschriften angepasst und für unterschiedliche Hardwarehersteller optimiert werden.

Zur Freude der größten Hotelgruppen Europas erweitern wir das Produkt kontinuierlich um neue Funktionen.

Weitere Fallstudien

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