Die Entwicklung des richtigen Produkts beginnt vor der ersten Codezeile oder dem ersten Screen.
Die eigentliche Arbeit beginnt damit, frühzeitig die richtigen Fragen zu stellen.
Und genau deshalb ist Product discovery so wichtig.
Zu viele stürzen sich in die Entwicklung ohne einen klaren Plan.
Sie wissen nicht, was Nutzer wirklich brauchen, was technisch machbar ist, wie viel es kosten wird – bis es zu spät ist.
Product discovery hilft Ihnen herauszufinden, was Sie entwickeln sollen, warum es wichtig ist und wie Sie es richtig angehen.
In diesem Artikel zeigen wir Ihnen, wie wir Discovery bei DECODE durchführen – wie wir planen, was wir liefern, wer beteiligt ist und was wir aus echten Projekten gelernt haben.
Lassen Sie uns eintauchen!
Die Wahrheit ist: Ein starkes Produkt beginnt nicht mit Design oder Entwicklung. Es beginnt mit Klarheit.
Sie müssen wissen, was wichtig ist, bevor Sie anfangen zu entwickeln. Genau dafür ist Product discovery da.
Es geht nicht darum, Sie zu verlangsamen, sondern darum, Ihnen zu helfen, beim ersten Mal das Richtige zu entwickeln.
Wenn Sie diesen Schritt überspringen, riskieren Sie Zeit und Geld. Und die meisten Unternehmen können sich das nicht leisten.
Discovery ist der Punkt, an dem Ihre Idee anfängt, real zu werden.
Es geht darum, die richtigen Fragen zu stellen und dann ehrliche Antworten zu finden:
Das Ziel ist nicht Perfektion. Es geht darum, Ihnen genug Klarheit zu verschaffen, um mit Zuversicht voranzugehen.
Sie definieren Ihre Richtung, testen Ihre Annahmen und decken potenzielle Probleme auf, bevor sie zu echten Problemen werden.
Bei DECODE konzentrieren wir uns auf 4 Dinge:
Aber hier ist die Sache: Keine zwei Discovery-Projekte sind jemals gleich.
Und wir gestalten den Prozess nach Ihren Bedürfnissen – nicht umgekehrt.
Wir verwenden nie einen Einheitsansatz. Manche Projekte sind schnell und taktisch, andere tiefgehend. Ein Projekt braucht einen klickbaren Prototypen, ein anderes nur eine grobe Feature-Liste und einen Plan.
Ivan Kardum, Lead Product Manager bei DECODE
Alles beginnt, bevor der Vertrag überhaupt unterzeichnet ist. Wir hören zu, stellen Fragen und kartieren, wo Sie stehen und was als nächstes sinnvoll ist.
Das spart Zeit und Geld und macht alles Folgende deutlich einfacher.
Als nächstes erläutern wir, wie wir unsere Product-discovery-Projekte von Tag eins an für den Erfolg aufstellen.
Discovery beginnt nicht, wenn der Vertrag unterzeichnet ist. Es beginnt, sobald wir miteinander sprechen.
Schon beim ersten Gespräch tauchen wir ein:
Diese frühen Gespräche sind wichtig. Sehr wichtig.
Sie prägen, wie Discovery aussieht und wie weit wir gehen müssen.
Wir warten nicht darauf, Dinge auf halbem Weg herauszufinden. Wir nutzen diese frühe Phase, um:
Das Ziel ist eine frühe Übereinstimmung. Damit sind wir, wenn Discovery offiziell beginnt, bereits auf dem richtigen Kurs.
So vermeiden wir spätere Überraschungen.
Und so verwandeln wir eine vage Idee in einen echten, strukturierten Plan, bevor jemand ein Design-Tool öffnet oder eine Codezeile schreibt.
Discovery ist nicht nur etwas, das man „hinter sich bringt“.
Es ist die Phase, die bestimmt, ob das, was Sie entwickeln, wirklich Sinn ergibt.
Und genau hier kommen klare Ziele ins Spiel.
Wir halten es einfach. Das streben wir an:
Wir brauchen ab Tag eins keinen vollständigen Masterplan. Aber wir brauchen eine Richtung.
Discovery funktioniert am besten, wenn alle wissen, was wir erreichen wollen.
Und nicht nur was wir entwickeln, sondern warum wir es entwickeln, für wen es ist und wie Erfolg aussieht.
Dafür ist die Zielsetzung da. Sie hilft uns, alle auf demselben Stand zu halten, Ablenkungen zu vermeiden und uns auf die Ergebnisse zu konzentrieren, die am wichtigsten sind.
Wir definieren Ziele, die klar, messbar und an echten Nutzer- oder Geschäftswerten ausgerichtet sind. So hat jede Entscheidung, die wir während der Discovery treffen, etwas, auf das sie zurückverweisen kann.
Wenn Discovery funktioniert, verlassen Sie es mit:
Das gibt den Ton für alles vor, was folgt.
Und wenn Sie unter Zeitdruck stehen oder ein begrenztes Budget haben, ist diese Art von Klarheit unerlässlich.
Wir behandeln Discovery nicht wie eine Checkliste, denn keine zwei Projekte sind jemals gleich.
Manche Kunden kommen mit einer bloßen Idee. Andere haben bereits Wireframes, Branding oder Investoren-Decks.
Deshalb gestalten wir Discovery nach dem Produkt – nicht umgekehrt.
Wir passen den Umfang daran an, wo Sie stehen und was Sie brauchen. Das kann bedeuten:
Das klären wir früh – in der Regel im Presales-Prozess.
Dort tauchen wir ein, stellen schwierige Fragen und ermitteln, was Ihr Produkt voranbringt.
Der Punkt ist: Wir verschwenden keine Zeit in der Discovery.
Wir stellen sicher, dass Sie nur bekommen, was für Ihr Projekt wirklich nützlich ist. Nicht mehr und nicht weniger.
So halten wir Discovery schlank, präzise und direkt mit Ihren Zielen verknüpft.
Ein starker Discovery-Prozess braucht ein starkes Team.
Er funktioniert am besten, wenn Menschen mit unterschiedlichen Stärken gemeinsam das Problem angehen.
Bei DECODE umfasst dieses Team immer 3 Kernrollen: Product Manager, Product Designer und Solution Architect.
Jede betrachtet das Produkt aus einem anderen Blickwinkel – geschäftlich, nutzerorientiert und technisch.
Diese Balance hilft uns, die richtigen Fragen frühzeitig zu stellen, Rätselraten zu vermeiden und das Ganze voranzutreiben.
Was sie genau tun, erläutern wir im Folgenden.
Der Product Manager verantwortet den geschäftlichen Mehrwert und die Richtung. Er stellt sicher, dass das Produkt in der realen Welt Sinn ergibt – nicht nur auf dem Papier.
Er arbeitet direkt mit Ihnen zusammen, um die Idee zu durchleuchten:
Er hilft dabei, Ihre Produktvision in etwas Konkretes zu überführen.
Dazu gehört die Identifikation wichtiger Nutzerbedürfnisse, das Setzen von Prioritäten und die Zusammenarbeit mit dem Team, um Ihre Ziele in tatsächliche Features zu übersetzen.
Die eigentliche Aufgabe eines Product Managers ist es, alle auf das Warum fokussiert zu halten. Warum entwickeln wir das? Für wen ist es? Was ist das angestrebte Ergebnis? So stellen wir sicher, dass die Discovery auf Kurs bleibt und echten Mehrwert schafft.
Ivan Kardum, Lead Product Manager bei DECODE
Er ist auch dafür verantwortlich, die Discovery strukturiert zu halten. Er leitet Workshops, koordiniert Feedback und stellt sicher, dass wir die richtigen Entscheidungen treffen.
Wenn etwas unklar ist oder vom Kurs abweicht, bringt er es wieder auf Linie.
Er ist das Bindeglied zwischen Design, Technik und dem Kunden.
Der Product Designer verantwortet alles, was mit der User Experience zu tun hat.
Seine Aufgabe ist es, die Nutzer zu verstehen, was sie brauchen und wie sie sich durch das Produkt bewegen werden.
Er erstellt User Personas, kartiert User Journeys und entwickelt frühe Wireframes, die zeigen, wie Ihr Produkt funktionieren wird, bevor ein Code geschrieben ist.
Wir stellen den Nutzer in den Mittelpunkt von allem. Jeden Wireframe, jeden Flow, jeden Prototypen. Wir fragen immer: Hilft das jemandem wirklich dabei, das zu tun, weswegen er hier ist?
Matej Maric, Product Designer bei DECODE
Er testet auch Ideen visuell. Ist das der einfachste Weg, das Problem zu lösen? Kann ein neuer Nutzer verstehen, was zu tun ist?
Bei vielen unserer Projekte hilft unser Designer Ihnen auch dabei, Ihre visuelle Identität zu definieren. Das kann das Festlegen eines grundlegenden Design-Systems oder die Entwicklung eines klickbaren Prototypen für Tests oder Fundraising bedeuten.
Bei jedem Schritt bringt er es zurück zum Nutzer. Wenn es das Problem nicht klar löst, geht es nicht weiter.
Der Architect stellt sicher, dass das Produkt tatsächlich entwickelt und skaliert werden kann.
Er nimmt das, was in der Discovery besprochen wird, und klärt, was das technisch bedeutet.
Er untersucht verschiedene Implementierungsoptionen und weist frühzeitig auf Einschränkungen hin.
Er taucht in Third-Party-APIs ein, bewertet bestehende Legacy-Systeme falls vorhanden und dokumentiert, wie alles zusammenpasst.
Solution Architects entwerfen das technische Fundament Ihres Produkts. Von Services und APIs bis hin zur Infrastruktur stellen wir sicher, dass es entwickelbar, skalierbar und zukunftssicher ist.
Kristina Roskar, Solution Architect bei DECODE
Wenn etwas unklar ist, wendet er sich an Anbieter, stellt Fragen und findet Antworten.
Er hilft dabei, die Systemarchitektur zu definieren: welche Services benötigt werden, wie das Backend aussehen sollte, wie Daten fließen und wie die Infrastruktur aufgesetzt sein sollte.
Er liefert auch Zeit- und Aufwandsschätzungen, damit alle wissen, was im Rahmen des Budgets und Zeitplans des Kunden machbar ist.
Vor allem stellt er sicher, dass der Technikplan solide ist, bevor Design und Entwicklung beginnen.
Das reduziert Risiken und spart auf lange Sicht viel Zeit.
Was bekommen Sie also konkret aus unserem Product-discovery-Prozess?
Es sind echte, greifbare Ergebnisse, die Ihnen helfen, Ihr Produkt zu verstehen und bessere Entscheidungen zu treffen.
Und wie erwähnt liefern wir nicht standardmäßig alles. Wir passen jede Discovery an das Projekt an, streichen Überflüssiges und konzentrieren uns auf das, was für unseren Kunden am nützlichsten ist.
Aber über die meisten Projekte hinweg sind dies die zentralen Deliverables, die wir unseren Kunden geben:
DECODE Product-discovery-Deliverables: Übersicht
| Deliverable | Was es ist | Warum es wichtig ist |
| Projekt-Alignment-Dokument | Ein kurzes, übergeordnetes Dokument, das Umfang, Ziele und aktuellen Wissensstand aus den ersten Workshops umreißt. | Stellt sicher, dass alle von Tag eins an auf dem gleichen Stand sind, um spätere Missverständnisse zu vermeiden. |
| Annahmen und Risiken | Eine Liste getroffener Annahmen (z. B. „Mobile-first“, „Kunde liefert Texte“) und potenzieller Risiken mit einem Mitigationsplan. | Weist frühzeitig auf potenzielle Probleme hin, bevor sie kostspielig werden. Hilft dem Team, realistisch zu bleiben. |
| Marktforschung und Wettbewerbsanalyse | Eine Aufschlüsselung der Marktlandschaft und konkurrierender Produkte. Zeigt Lücken und potenzielle Positionierung. | Hilft dabei, den einzigartigen Wert Ihres Produkts zu gestalten. Entscheidend für Gespräche mit Investoren und die Go-to-Market-Strategie. |
| User Personas | Fiktionale, aber datenbasierte Profile, die Ihre wichtigsten Nutzergruppen repräsentieren. | Hält den Fokus auf dem Nutzer. Jede Design- und Feature-Entscheidung wird auf diese Personas zurückgeführt. |
| User Journey | Eine schrittweise Darstellung, wie ein Nutzer sich durch Ihr Produkt bewegt. | Stellt sicher, dass das Produkt logisch fließt. Hilft, Schmerzpunkte und potenzielle Abbruchstellen zu identifizieren. |
| Nutzerforschung | Interviews, Umfragen und Beobachtungen mit echten Nutzern (qualitativ und quantitativ). | Zeigt auf, was Nutzer wirklich brauchen – nicht was Sie vermuten. Hier erhalten Sie echte Erkenntnisse. |
| User-Flow-Diagramme | Visuelle Darstellungen der Backend- und Frontend-Logik, d. h. wie verschiedene Screens und Systeme miteinander verbunden sind. | Schafft Klarheit für alle: Designer, Entwickler und Stakeholder. |
| Wireframes | Low-Fidelity-Screens, die Layout, Struktur und Kernfunktionalität zeigen. | Nützlich zum Testen von Ideen. Hilft, Kunden, Design-Team und Entwickler abzustimmen, bevor das UI-Design finalisiert wird. |
| Feature-Priorisierung | Eine kategorisierte Feature-Liste, in der Regel nach Wert, Aufwand und technischer Abhängigkeit bewertet. | Hilft dabei, den Umfang auf ein MVP einzugrenzen. Hält die Dinge fokussiert und realistisch. |
| Technischer Lösungsvorschlag | Dokumentation zur Systemarchitektur, Integrationspunkten, Aufwandsschätzung, Team-Setup und Budget. | Bietet einen realistischen Entwicklungsplan. Entscheidend sowohl für unsere interne Planung als auch für die Entscheidungsfindung des Kunden. |
| Leitlinien für die visuelle Identität | Ein Mini-Markenbuch: Farbpalette, Typografie, Logo-Regeln (falls noch keine vorhanden sind). | Gibt dem Produkt eine visuelle Richtung. Nützlich für Prototypen, Pitch Decks und die spätere Design-Übergabe. |
| UI-Design und klickbarer Prototyp | High-Fidelity-Designs, die zu einem funktionalen Prototypen verknüpft sind. | Ermöglicht es Kunden und Investoren, das Produkt zu erleben. Deutlich überzeugender als statische Folien. |
| Dokumentationsübergabe | Ein vollständiges, geordnetes Paket aller freigegebenen Deliverables. Wird inkrementell während des Prozesses geliefert. | Vermeidet Überraschungen. Stellt sicher, dass alles abgezeichnet wird. Macht die Design- und Entwicklungsübergabe reibungslos. |
Wir helfen Ihnen von Anfang an herauszufinden, was Sie brauchen.
Sie erhalten genau das, was Sie brauchen, um voranzukommen – zuversichtlich und mit einem echten Plan.
Discovery ist keine Theorie. Sie ist praktisch. Sie spart Zeit, spart Geld und hilft Ihnen, bessere Entscheidungen zu treffen.
Wir haben es funktionieren sehen. Immer wieder.
Ein Kunde kam mit dem festen Vorhaben, eine Web-App für erfahrene Trader zu entwickeln.
Doch in der Discovery wurde klar, dass die eigentliche Chance eine Mobile App für Einsteiger war. Dieser Wandel veränderte alles:
Wir definierten User Personas frühzeitig und nutzten sie durchgehend. Sie hielten das Team auf echte Bedürfnisse fokussiert – nicht auf Vermutungen.
Ein anderer Kunde kam mit einem frühen Konzept zu uns.
Die Discovery zeigte, dass die Risiken zu hoch und der Market Fit nicht stark genug waren.
Anstatt voranzupreschen, zogen sie sich zurück. Diese Entscheidung ersparte ihnen monatelangen Aufwand – und ihr Budget.
Discovery half ihnen zu entscheiden, nicht zu entwickeln. Und auch das ist wertvoll.
Dann gibt es die abschreckende Geschichte.
Ein Kunde entschied sich, die Discovery zu überspringen und direkt in Design und Entwicklung einzusteigen.
Das Ergebnis? Eine Reihe von Problemen, die alles verlangsamten:
Sie mussten Probleme beheben, die mit ein paar Wochen Discovery hätten vermieden werden können.
Was uns diese Projekte gelehrt haben: Discovery prägt Ergebnisse.
Sie schärft Ihre Entscheidungen, beseitigt unnötige Arbeit und hält alle auf dem gleichen Stand.
Ob Sie vorankommen, die Richtung ändern oder ganz aufhören – sie hilft Ihnen, es aus den richtigen Gründen zu tun.
Und das allein macht sie lohnenswert.
Haben Sie eine großartige Idee für ein neues digitales Produkt, wissen aber nicht, wie Sie sie umsetzen sollen? Oder möchten Sie eine vollständige Neuausrichtung Ihres bestehenden Produkts?
Dann sind Sie hier genau richtig.
Wir haben Dutzenden von Unternehmen dabei geholfen, Ideen zu validieren, Risiken zu reduzieren und Produkte mit echtem Zugkraft zu entwickeln.
Unser Team weiß, wie es den Prozess an Ihre Phase, Ihre Ziele und Ihr Budget anpasst.
Und wir sind bereit, Ihnen zu helfen herauszufinden, was Sie entwickeln und was Sie weglassen sollten.
Wenn Sie neugierig sind, wie Discovery für Ihr Produkt funktionieren könnte, melden Sie sich gerne. Wir führen Sie durch den Prozess.
Ivan brennt für das, was er tut. Als Lead Produktmanager besteht seine Stärke darin, Produkte zu formen, die nicht nur den Marktanforderungen entsprechen, sondern auch ihre Nutzer begeistern. Mit über einem Jahrzehnt Erfahrung in Softwareunternehmen und Startups kennt er jedes Detail, das erfolgreiche Produkte ausmacht. In seiner Freizeit bleibt er am liebsten aktiv – sei es im Fitnessstudio, beim Sport oder beim Wandern. Sein Traum-Arbeitsplatz? Eine Terrasse in Komiža auf der Insel Vis, unter der warmen Sonne der Adria.
Ein Einblick in die Arbeitsweise von DECODE: Wie wir KI nutzen, um Software schneller und intelligenter zu entwickeln – bei gleichbleibend hohen Engineering-Standards.
Einblick in den Softwareentwicklungsprozess von DECODE und wie wir komplexe Ideen in zuverlässige Produkte umsetzen.
Warum unser Einstellungsprozess sicherstellt, dass nur die besten Entwickler in unser Team – und in Ihre Projekte – kommen.