Die Entwicklung von Unternehmenssoftware ist schwierig. Aber Top-Ingenieure einzustellen ist noch schwieriger.
Die Einstellung kann Monate dauern, und die Kosten türmen sich auf. Und wenn Sie unter Zeitdruck stehen, können Sie sich das nicht leisten.
Und genau hier kommt das Outsourcing ins Spiel.
Wenn Sie die Entwicklung auslagern, senken Sie die Entwicklungskosten, erhalten Zugang zu Spitzenkräften und können sich voll und ganz auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren – was kann man daran nicht mögen?
Aber die Sache hat einen Haken. Die Wahl des falschen Entwicklungspartners oder Outsourcing-Modells kann Ihr Projekt komplett zum Scheitern bringen.
Sie müssen also vorsichtig sein und eine fundierte Wahl treffen. Wir werden Ihnen dabei helfen, genau das zu tun.
Wir erörtern, wann und warum Sie die Entwicklung auslagern sollten, welche verschiedenen Outsourcing-Modelle Ihnen zur Verfügung stehen und welche Best Practices für erfolgreiches Outsourcing geeignet sind.
Lasst uns eintauchen!
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Sollten Sie also ein internes Entwicklungsteam aufbauen oder externe Experten beauftragen?
Leider gibt es hier keine einfache Antwort – die richtige Wahl hängt von vielen verschiedenen Faktoren wie Projektumfang, Budget und Ihren langfristigen Zielen ab.
Und die richtige Wahl zu treffen, ist nicht immer einfach.
Beide Optionen haben Vor- und Nachteile, die Sie sorgfältig abwägen müssen, bevor Sie sich entscheiden. Hier ist ein schneller Vergleich:
Eigene Entwicklung vs. Outsourcing: Vergleich
| Kategorie | Interne Entwicklung | Outsourcing |
| Kosten | Hoch, umfasst Gehälter, Sozialleistungen und Infrastruktur | Niedriger, ohne langfristige Gemeinkosten und mit flexibler Preisgestaltung |
| Geschwindigkeit | Langsamer, Einstellung und Onboarding brauchen Zeit | Schneller, Sie stellen ein fertiges Team ein |
| Skalierbarkeit | Begrenzt, muss eingestellt oder entlassen werden | Hoch, Sie können je nach Bedarf problemlos auf- oder absteigen |
| Sicherheit | Hohe Kontrolle über sensible, unternehmenskritische Daten | Erfordert strenge Verträge und Compliance-Maßnahmen |
| Integration mit internen Teams | Nahtlose Zusammenarbeit innerhalb Ihres Unternehmens | Schwieriger, erfordert starke Kommunikationsprozesse |
| Am besten für | Kernprodukte und strategische Projekte | Spezialisierte Aufgaben, Projekte, die nicht zum Kerngeschäft gehören, und Skalierung der Entwicklung |
Lassen Sie uns dies nun etwas genauer aufschlüsseln.
Der Aufbau eines internen Teams ist bei langfristigen strategischen Projekten und bei der Entwicklung eigener Technologien sinnvoll.
Sie erhalten direkte Kontrolle, eine vollständige Anpassung an Ihre Kultur und eine einfache Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen.
Hier sind die wichtigsten Gründe, die für eine interne Entwicklung sprechen:
Outsourcing hingegen ist die beste Option, wenn Sie Schnelligkeit, Flexibilität und Fachwissen benötigen.
Es ermöglicht Ihnen, die Entwicklung zu skalieren, ohne die langfristige Verpflichtung, Vollzeitmitarbeiter einzustellen.
Hier sind die wichtigsten Gründe für die Auslagerung der Entwicklung:
Aber bedenken Sie, dass es sich nicht um eine Entweder-Oder-Entscheidung handelt.
In der Tat funktioniert ein hybrides Modell oft am besten – Sie behalten die Kernentwicklung im Haus und lagern bestimmte Aufgaben aus.
So kann Ihr internes Team beispielsweise an der Geschäftslogik Ihrer Software arbeiten, während Sie ein Unternehmen mit der Entwicklung einer mobilen App beauftragen.
Auf diese Weise erhalten Sie das Beste aus beiden Welten. Sie behalten die volle Kontrolle über kritische Funktionen, während Sie für spezialisierte oder nicht zum Kerngeschäft gehörende Aufgaben Experten hinzuziehen.
Letztendlich geht es darum, das richtige Gleichgewicht zu finden. Als Nächstes werfen wir einen Blick auf die verschiedenen Outsourcing-Modelle, zwischen denen Sie wählen können.
Outsourcing gibt es in vielen Formen und Größen. Schauen wir uns die wichtigsten Outsourcing-Modelle an und wie sie Ihren Anforderungen gerecht werden können.
Der Standort Ihres Outsourcing-Partners hat Auswirkungen auf Kosten, Kommunikation und kulturelle Übereinstimmung.
Hier haben Sie 3 Möglichkeiten – Onshore-, Nearshore- und Offshore-Outsourcing.
Von Onshore-Outsourcing spricht man, wenn Sie ein Unternehmen im selben Land beauftragen, von Nearshore, wenn Sie in ein Nachbarland auslagern (Zeitzonenunterschied von 3 Stunden oder weniger), und von Offshore, wenn Sie in ein weit entferntes Land auslagern.
Hier ist ein detaillierterer Überblick:
Onshore-Outsourcing vs. Nearshore-Outsourcing vs. Offshore-Outsourcing: Überblick
| Kategorie | Onshore | Nearshore | Offshore |
| Geografische Nähe | Gleiches Land | Benachbartes Land | Fernes Land |
| Kosten | Höher | Mäßig | Unter |
| Kommunikation | Am einfachsten, keine Sprachbarriere | Relativ einfach | Mögliche Herausforderungen aufgrund von Sprachbarrieren |
| Ausrichtung der Zeitzone | Hoch | Mäßig bis hoch | Gering bis mäßig |
| Kulturelle Verbundenheit | Sehr hoch | Mäßig bis hoch | Unterschiedlich, oft niedriger |
| Skalierbarkeit | Begrenzt durch höhere Kosten und einen kleineren Talentpool | Moderat, Zugang zu einem größeren Talentpool und geringere Kosten im Vergleich zu Onshore | Hoch, Zugang zu einem globalen Talentpool und viel niedrigere Kosten |
Im Allgemeinen ist das Onshore-Outsourcing die teuerste Option, bietet aber die reibungsloseste Kommunikation und die geringsten kulturellen Unterschiede.
Offshore-Outsourcing ist die kosteneffektivste Option, aber Herausforderungen wie schlechte Kommunikation und Zeitzonenunterschiede machen es auch zur risikoreichsten Option.
Nearshore-Outsourcing schafft ein Gleichgewicht – niedrigere Kosten als Onshore und eine bessere kulturelle Anpassung als Offshore-Outsourcing.
Letztlich ist jedes Modell mit Kompromissen verbunden.
Die richtige Wahl hängt von Ihrem Budget, der Projektkomplexität und der Notwendigkeit einer engen Zusammenarbeit mit Ihrem Outsourcing-Partner ab.
Wie Sie Ihre Outsourcing-Partnerschaft strukturieren, wirkt sich auf alles aus – auf die Zusammenarbeit im Team, die Projektkontrolle und den langfristigen Erfolg.
Einige Modelle bieten eine vollständige Integration, während andere die Dinge eher im Hintergrund halten.
Hier ist der Vergleich:
Teamverstärkung vs. eigenes Team vs. projektbasiertes Modell: Vergleich
| Kategorie | Verstärkung des Teams | Engagiertes Team | Projektbasiertes Modell |
| Am besten für | Skalierung bestehender Teams | Langfristige, strategische Entwicklungspartnerschaft | Einmalige, durchgängige Projekte |
| Selbstverpflichtung | Kurz- bis mittelfristig | Langfristig | Projektbezogen |
| Kosteneffizienz | Geringere anfängliche Kosten, aber langfristige Kosten variieren | Höher, aber effizienter für laufende Arbeiten | Feste Projektkosten, abhängig von Umfang und Komplexität |
| Geschwindigkeit bis zum Start | Schnell, füllt schnell Qualifikationslücken | Langsamer, erfordert Einarbeitung und langfristige Planung | Unterschiedlich, abhängig vom Projektumfang |
| Beispiel für einen Anwendungsfall | Ein Unternehmen, das 3 zusätzliche Frontend-Entwickler für 6 Monate benötigt | Ein Fortune 500-Unternehmen, das ein Team für die langfristige Produktentwicklung einstellt | Ein Unternehmen ohne eigenes Team lagert die Entwicklung mobiler Anwendungen aus |
Teamverstärkung ist ideal , wenn Sie Qualifikationslücken schließen oder Ihr Team ohne langfristige Verpflichtung vergrößern wollen.
Sie integrieren einfach erfahrene Entwickler in Ihr bestehendes Team und schon kann es losgehen.
Mit einem engagierten Team erhalten Sie ein langfristiges, voll engagiertes Team, das ausschließlich an Ihrem Projekt arbeitet.
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Sie werden mit unseren Technologieexperten sprechen.
Es arbeitet wie eine Erweiterung Ihres internen Teams und folgt Ihren Prozessen, Tools und Arbeitsabläufen.
Bei einem projektbasierten Modell übergeben Sie das gesamte Projekt an einen Outsourcing-Partner, der von der Planung bis zur Ausführung alles übernimmt.
Wenn Sie ein klar definiertes Projekt mit eindeutigen Ergebnissen haben, ist dieses Modell sinnvoll.
Welches Outsourcing-Modell für Ihr Unternehmen das richtige ist, hängt davon ab, wie viel Kontrolle Sie wünschen und wie stark Sie sich einbringen möchten.
Wägen Sie Ihre Optionen sorgfältig ab, um die beste Lösung für Ihr Unternehmen zu finden.
Wie Sie die Zahlungen strukturieren, wirkt sich auf die Kosten, die Flexibilität und die Projektkontrolle aus.
Sie haben 2 Möglichkeiten – Festpreis oder Zeit und Material.
So sehen sie im Vergleich aus:
Festpreis vs. Zeit und Material: Überblick
| Kategorie | Festpreis | Zeit und Material |
| Am besten für | Kleine, klar definierte Projekte | Langfristige, sich entwickelnde Projekte |
| Haushaltskontrolle | Hoch, Kosten werden im Voraus vereinbart | Unterschiedlich, Kosten hängen von den geleisteten Arbeitsstunden ab |
| Flexibilität | Sehr niedrig, Änderungen erfordern Neuverhandlungen | Hoch, Sie können den Umfang nach Bedarf anpassen |
| Geschwindigkeit der Entwicklung | In der Regel langsamer, weil die Planung starrer ist | Schneller, Teams können sich anpassen, wenn sich neue Prioritäten ergeben |
| Änderungen des Geltungsbereichs | Kostspielig und schwierig zu implementieren | Leicht zu bewerkstelligen |
| Beispielprojekt | Benutzerdefiniertes internes Dashboard mit vordefinierten Berichtsfunktionen | Datenanalyseplattform für Business Intelligence |
Bei einem Festpreismodell vereinbaren Sie im Voraus einen festen Preis für das gesamte Projekt und legen den Umfang, den Zeitplan und die Ergebnisse klar fest.
Das funktioniert gut bei kleinen, klar definierten Projekten, aber wenn sich die Anforderungen mitten in der Entwicklung ändern, müssen Sie jede Änderung des ursprünglichen Umfangs separat aushandeln.
Das Zeit- und Materialmodell hingegen bedeutet, dass Sie nach dem tatsächlichen Zeit- und Ressourcenaufwand für die Entwicklung bezahlen.
Es ist viel flexibler und Sie können viel einfacher neue Funktionen hinzufügen oder Prioritäten anpassen. Der Nachteil? Die Kosten können schwanken, so dass Sie eine strenge Überwachung benötigen.
Die Entscheidung zwischen beiden läuft auf Vorhersehbarkeit und Flexibilität hinaus.
Wenn Sie ein festes Budget und einen klaren Umfang haben, ist der Festpreis eine gute Lösung. Wenn Ihr Projekt komplexer ist oder sich weiterentwickelt, haben Sie mit Zeit und Material die Freiheit, es nach und nach anzupassen.
Als Nächstes erörtern wir die wichtigsten Vorteile des Outsourcing der Entwicklung.
Niedrigere Entwicklungskosten sind der größte Vorteil der Auslagerung der Entwicklung.
Das ist auch der Hauptgrund, warum Unternehmen auslagern – laut einem Bericht von Deloitte nennen 70 % der Unternehmen, die auslagern, Kostensenkungen als Hauptgrund für die Auslagerung.
Und das sollte keine Überraschung sein.
Das Outsourcing der Softwareentwicklung senkt die Kosten im Vergleich zum Aufbau eines eigenen Teams erheblich.
Laut einer Studie von Existek können durch Outsourcing die Entwicklungskosten um bis zu 53 % gesenkt werden:
Quelle: Existek
Der Hauptgrund dafür sind natürlich die niedrigeren Arbeitskosten in beliebten Outsourcing-Ländern.
Die Einstellung eines einzigen Vollzeitentwicklers in den USA kostet Sie zwischen 100.000 und 150.000 Dollar pro Jahr, ohne Sozialleistungen.
Rechnet man Büroräume, Ausrüstung und Management-Overhead hinzu, können die Kosten pro Entwickler leicht 200.000 US-Dollar pro Jahr übersteigen.
Und das bei nur einem Entwickler. Ein Team von 5 Personen kann Sie bis zu 1 Million Dollar pro Jahr kosten.
Ein ausgelagertes Team ist dagegen viel billiger als das. Zur Veranschaulichung sind hier die durchschnittlichen Stundensätze nach Funktion und Region aufgeführt:
Durchschnittliche Entwicklungsstundensätze nach Funktion und Region
| Region | Software-Entwickler | Architekt der Lösung | UX/UI-Designer | Projektleiter |
| Westeuropa | $120-150 | $150-200 | $90-130 | $110-160 |
| Mitteleuropa | $40-55 | $60-80 | $35-50 | $45-65 |
| Ost-Europa | $30-50 | $45-65 | $25-40 | $30-55 |
| Asien | $20-50 | $30-70 | $18-40 | $25-50 |
| Nord-Amerika | $100-150 | $120-200 | $80-120 | $90-140 |
| Lateinamerika | $25-50 | $40-70 | $20-40 | $30-55 |
| Afrika | $20-50 | $30-70 | $20-40 | $25-55 |
Wenn Sie in Westeuropa ansässig sind und ein Team aus Mitteleuropa anheuern, sparen Sie das 3-4-fache im Vergleich zu Ihren lokalen Stundensätzen.
Und das ist noch nicht alles.
Sie vermeiden auch Ausgaben wie:
Und wenn Sie ein internes Team haben, bleiben Ihre Kosten auch dann gleich, wenn sich die Entwicklung verlangsamt.
Aber wenn Sie Ihr Team auslagern, können Sie es je nach Projektbedarf vergrößern oder verkleinern, so dass Sie kein Geld für Ressourcen verschwenden, die Sie nicht benötigen.
Alles in allem können Sie durch Outsourcing eine Menge Geld sparen.
Und deshalb ist sie so beliebt.
Die Suche nach und die Einstellung von erstklassigen Software-Ingenieuren ist eine der größten Herausforderungen, denen Sie sich stellen müssen.
Die Nachfrage nach hochqualifizierten Entwicklern übersteigt bei weitem das Angebot, so dass die Einstellung langsam und teuer ist.
Im Durchschnitt dauert es 41 Tage, um einen Senior Software Engineereinzustellen, wobei die langsamsten 10 % der Einstellungen bis zu 82 Tage benötigen.
Outsourcing beseitigt diesen Engpass und bietet Ihnen sofortigen Zugang zu einem globalen Talentpool.
Außerdem können Sie so leichter Experten finden:
Anstatt Monate damit zu verbringen, ein komplettes internes Team zu finden und zu schulen, können Sie sofort mit Experten zusammenarbeiten, die bereits über Branchenerfahrung verfügen.
Beim Outsourcing geht es nicht nur darum, mehr Entwickler einzustellen.
Es geht darum, die richtigen Leute schneller und intelligenter einzustellen.
Softwareentwicklung ist komplex.
Die interne Verwaltung erfordert die Einstellung, Schulung und Beaufsichtigung von Entwicklern sowie die Verwaltung von Infrastruktur, Sicherheit und Compliance.
Außerdem ist der IT-Betrieb mit vielen Gemeinkosten verbunden, wie zum Beispiel:
Und wenn Ihr Kerngeschäft nichts mit der Softwareentwicklung zu tun hat, kann dies Sie von Ihren Geschäftszielen ablenken.
Nehmen wir an, Sie sind ein Logistikunternehmen und möchten ein maßgeschneidertes Flottenmanagementsystem entwickeln.
Der Aufbau eines solchen Systems von Grund auf mit einem internen Team bindet viele Ressourcen, die Sie besser für die wichtigsten Aufgaben einsetzen können:
Kurz gesagt: Sie können sich auf wichtigere Aufgaben konzentrieren, während sich die Entwicklungsexperten um die technische Seite kümmern.
Und das ist das Rezept für langfristigen Erfolg.
Abschließend werden wir einige bewährte Verfahren erörtern, die Sie für ein erfolgreiches Outsourcing befolgen sollten.
Wenn Ihre Erwartungen nicht von Anfang an klar sind, werden Sie ein böses Erwachen erleben.
Fristen werden verrutschen, Budgets werden aus dem Ruder laufen, und die Teams werden nicht mehr synchron sein.
Wenn Sie also die Entwicklung auslagern, müssen Sie den Projektumfang, den Zeitplan und die Erfolgsmetriken im Voraus festlegen.
Auf diese Weise sind Ihr Team und Ihr Outsourcing-Partner vom ersten Tag an auf derselben Seite.
Jedes Projekt sollte mit einer detaillierten Leistungsbeschreibung (SOW) beginnen, die Folgendes enthält:
Ohne diese Details werden kleine Missverständnisse zu großen Rückschlägen – und Änderungen in letzter Minute treiben die Kosten erheblich in die Höhe.
Ein gut strukturierter SOW beseitigt das Rätselraten und stellt sicher, dass sowohl Ihr internes Team als auch Ihr Outsourcing-Partner genau wissen, was erwartet wird.
Neben der Definition der Arbeit selbst müssen Sie auch klare Kommunikationskanäle schaffen.
Legen Sie regelmäßige Kontrolltermine fest, entscheiden Sie, wie Fortschritte gemeldet werden sollen, und stellen Sie sicher, dass alle Beteiligten Zugang zu den benötigten Tools haben.
Wenn die Erwartungen kristallklar sind, wird Outsourcing vorhersehbar und nicht zu einem Glücksspiel.
Die Wahl des richtigen Outsourcing-Partners kann über Erfolg oder Misserfolg eines Projekts entscheiden.
Eine falsche Entscheidung führt zu verpassten Terminen, Budgetüberschreitungen und minderwertiger Software.
Ein guter Partner bringt technisches Fachwissen, Branchenkenntnisse und Zuverlässigkeit mit.
Daher müssen Sie potenzielle Anbieter sorgfältig prüfen, bevor Sie einen Vertrag unterzeichnen.
Nicht alle Outsourcing-Firmen sind in der Lage, die Entwicklung für Unternehmen zu übernehmen. Ihre Partner müssen über Folgendes verfügen:
Aber technische Fähigkeiten und Erfahrung sind nur ein Teil des Puzzles.
Sie müssen auch sicherstellen, dass sie kulturell gut zueinander passen. Eine schlechte kulturelle Kompatibilität bringt Projekte völlig zum Scheitern.
Eine gute kulturelle Übereinstimmung verringert Reibungsverluste und macht die Zusammenarbeit wesentlich effizienter.
Worauf sollten Sie also bei einem Outsourcing-Partner achten?
Auf diese Eigenschaften sollten Sie achten:
Der richtige Outsourcing-Partner sollte nicht einfach nur ein weiterer Dienstleister sein – er sollte sich wie eine Erweiterung Ihres Teams fühlen.
Das Gleichgewicht zwischen technischem Know-how, kultureller Eignung und klarer Kommunikation macht den Erfolg des Outsourcing aus.
Wenn Sie es richtig anpacken, haben Sie einen Partner, der Ihnen hilft, großartige Software zu entwickeln und nicht nur Code zu schreiben.
Wenn es um Unternehmenssoftware geht, ist Sicherheit keine Option.
Ihr Outsourcing-Partner hat Zugang zu Ihren sensiblen Kundendaten, Ihrem geistigen Eigentum und Ihren unternehmenskritischen Systemen.
Unzureichende Sicherheitsmaßnahmen können dazu führen:
Und diese Sicherheitsmängel sind kostspielig.
Die durchschnittlichen Kosten einer Datenschutzverletzung erreichten im Jahr 2024 mit 4,88 Millionen Dollar den bisher höchsten Wert.
Aber selbst das ist nicht die beunruhigendste Statistik. Etwa 60 % der Unternehmen müssen nach einer Datenschutzverletzung ihre Geschäftstätigkeit einstellen.
Die Auslagerung der Softwareentwicklung birgt Risiken, die Sie jedoch mit den richtigen Schutzmaßnahmen abmildern können .
Sie sollten einen Partner wählen, der über einschlägige Sicherheitszertifizierungen wie ISO/IEC 27001 verfügt:
Quelle: Kolide
Vergewissern Sie sich außerdem, dass jede Outsourcing-Vereinbarung, die Sie unterzeichnen, von Anfang an die Sicherheit in den Vordergrund stellt.
Sie sollten in jeden Vertrag, den Sie unterzeichnen, klare Sicherheitsanforderungen aufnehmen, z. B. Geheimhaltungsvereinbarungen, Datenschutzklauseln und definierte Eigentumsrechte an geistigem Eigentum.
Darüber hinaus sollten Sie strenge Zugangskontrollen und Datenschutzmaßnahmen durchsetzen:
Eine Sicherheitsverletzung lässt sich nicht im Nachhinein beheben.
Wenn Ihr Outsourcing-Partner das Thema Sicherheit nicht vom ersten Tag an ernst nimmt, gehen Sie ein großes Risiko ein.
Und die richtigen Sicherheitsmaßnahmen schützen nicht nur Ihre Daten, sondern auch Ihr Unternehmen.
Transparenz schafft Vertrauen und Rechenschaftspflicht sorgt für Ergebnisse.
Ohne beides wird Outsourcing zu einem Glücksspiel.
Ohne eine klare Berichterstattung und Kommunikation ist dies der Fall:
Und das schafft unnötige langfristige Risiken.
Sie müssen also einen strukturierten Rahmen für Transparenz, Berichterstattung und Leistungsverfolgung schaffen.
Um Transparenz zu gewährleisten, müssen Sie zunächst klare Berichtsstrukturen festlegen.
Vergewissern Sie sich, dass Sie einen vollständigen Überblick über die Fortschritte, Herausforderungen und potenziellen Risiken Ihres ausgelagerten Teams haben .
Stellen Sie sicher, dass Sie direkten Zugang zu Projektmanagement- und Kollaborationstools wie Jira oder Asana für die Aufgabenverfolgung, GitHub oder Bitbucket für die Zusammenarbeit am Code und Slack oder Teams für tägliche Updates haben.
Dadurch werden Engpässe und tote Winkel vermieden.
Außerdem müssen Sie Ihr ausgelagertes Team mit messbaren KPIs zur Rechenschaft ziehen:
Wenn jeder weiß, was erwartet wird, und den Fortschritt genau verfolgen kann, verläuft das Outsourcing reibungslos.
Klare Kommunikation und Verantwortlichkeit sorgen dafür, dass Ihr Projekt auf dem richtigen Weg ist, und helfen Ihnen, sich auf den Erfolg vorzubereiten.
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