Die Skalierung einer technischen Abteilung von einer kleinen zu einer mittelgroßen ist keine leichte Aufgabe.
In dieser Phase haben die Entscheidungen, die Sie treffen, einen großen Einfluss auf die Effizienz, die Kultur und die Fähigkeit Ihres Teams, weiter zu skalieren.
Sie müssen das also unbedingt richtig machen. Zum Glück sind Sie hier genau richtig.
Wir haben vor kurzem einen Leitfaden zum Aufbau und zur Skalierung Ihrer technischen Abteilung verfasst, von einer kleinen Abteilung bis hin zu einer Abteilung im Unternehmensmaßstab.
Dies ist ein begleitender Artikel, der sich insbesondere auf die mittelgroße Phase konzentriert, in der wir untersuchen, wie Sie Ihr Team, Ihre Prozesse und Ihre Struktur für den Erfolg aufbauen können.
Lasst uns eintauchen!
Table of Contents
Sie müssen damit beginnen, Ihre Prozesse zu strukturieren und zu verbessern. Aber seien Sie nicht zu starr – Sie müssen ein Gleichgewicht zwischen Flexibilität und Struktur finden.
Beginnen wir mit dem, was beim Wachstum Ihrer Abteilung am wichtigsten ist – Ihrem Team. Wir werden uns damit beschäftigen, wie Sie die richtigen Mitarbeiter einstellen und die richtige Teamstruktur aufbauen.
Wenn Ihr Team wächst, müssen Sie anfangen, spezialisierte Mitarbeiter einzustellen.
Während Generalisten, die ein breites Spektrum an Aufgaben bewältigen können, in einem kleinen Team großartig sind, benötigen Sie bei einem wachsenden Team engagierte Experten wie:
Spezialisten wie diese bringen Tiefe und Präzision in kritische Funktionen. Mit ihrem Fachwissen kann Ihr Team:
Damit legen Sie den Grundstein für ein besser strukturiertes, leistungsfähiges Team, das effektiv skaliert werden kann.
Und das ist der Schlüssel zum langfristigen Erfolg.
In einer mittelgroßen Abteilung steigt das Einstellungsvolumen und damit auch die Komplexität des Einstellungsprozesses.
Es ist wichtig, die Einstellung von Mitarbeitern vollständig an die Personalabteilung oder externe Personalvermittler zu delegieren, damit Sie sich auf Ihre Kernaufgaben konzentrieren können.
Ein standardisiertes Einstellungsverfahren sollte haben:
Und das ist nur die Spitze des Eisbergs.
Hier finden Sie einen detaillierten Überblick über den gesamten Einstellungszyklus und alles, was er umfasst:
Quelle: AIHR
Wie Sie sehen, ist das zu viel für eine einzelne Person, vor allem, wenn sie noch eine Reihe anderer Aufgaben hat.
Außerdem gewährleistet ein strukturierter Ansatz Fairness, Kohärenz und Effizienz bei der Einstellung.
Und das ist der Schlüssel zum Aufbau eines leistungsstarken Teams.
Da der Wettbewerb um qualifizierte Ingenieure so groß ist wie nie zuvor, sollte ein wettbewerbsfähiges Sozialleistungspaket eine wichtige Säule Ihrer Einstellungsstrategie sein.
In dieser Phase können Sie sich nicht allein auf das Gehalt verlassen. Erstklassige Bewerber suchen nach:
Und wenn man weiß, auf welche Vorteile man sich konzentrieren soll, ist die Schlacht schon halb gewonnen.
Fractl hat eine Umfrage unter 2000 Arbeitssuchenden durchgeführt, und dies sind die wichtigsten Vorteile, die sie suchen:
Quelle: Fractl
Ein wettbewerbsfähiges Leistungspaket hilft Ihnen nicht nur, Spitzenkräfte zu gewinnen, sondern auch Ihr bestehendes Team zu halten und zu motivieren.
Das hilft Ihnen, die Fluktuation zu verringern und Stabilität zu gewährleisten, wenn Ihr Team wächst.
Die Einarbeitung ist ein wichtiger Teil der Einstellung, und ein Buddy-System kann den entscheidenden Unterschied ausmachen.
Ein starkes Buddy-System verbessert die Produktivität und sorgt dafür, dass sich neue Mitarbeiter vom ersten Tag an unterstützt fühlen.
Sie sollten neue Mitarbeiter mit erfahrenen Teammitgliedern aus ihrer Abteilung zusammenbringen, um:
Dies bringt viele Vorteile mit sich, wie zum Beispiel:
Quelle: StaffCircle
Stellen Sie außerdem sicher, dass Sie den Prozess nach dem ersten Monat immer wieder überprüfen.
Sammeln Sie Feedback sowohl von den neuen Mitarbeitern als auch von ihren Kollegen, um Erfolge und verbesserungswürdige Bereiche zu ermitteln.
Wenn Ihr Team wächst, können Sie nicht mehr alles im Griff haben.
Teamleiter spielen eine entscheidende Rolle bei der Aufrechterhaltung der Teamstruktur und der Effizienz, daher müssen Sie ihnen mehr Verantwortung übertragen.
Überlassen Sie ihnen die volle Verantwortung für wichtige Bereiche, einschließlich:
Die Befähigung Ihrer Teamleiter wird nicht nur Ihre Arbeitslast verringern, sondern auch ihre Führungsqualitäten verbessern.
Vertrauen Sie ihnen, dass sie selbständig Entscheidungen treffen können, und geben Sie ihnen die Unterstützung, die sie für ihren Erfolg brauchen.
So können Sie sich voll und ganz auf die umfassenderen strategischen Ziele Ihrer Abteilung konzentrieren.
Ohne klar definierte Rollen werden mittelgroße Teams leicht ineffizient.
Und das ist ein Rezept für eine Katastrophe. Was sollten Sie also tun?
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Eine klar definierte Struktur verhindert unnötige Doppelarbeit, spart Zeit und ermöglicht es Ihren Teammitgliedern, sich ganz auf ihre Stärken zu konzentrieren.
Und so baut man ein erfolgreiches Team auf.
Wenn Sie zu einer mittelgroßen Abteilung aufsteigen, ist die Einführung einer Hierarchie unvermeidlich.
Das heißt aber nicht, dass sie starr sein muss.
Sie sollten es so einfach wie möglich halten, um flexibel zu bleiben und unnötige Verwaltungsebenen zu vermeiden.
Dennoch gibt es eine Sache, die nicht verhandelbar ist – klare Berichtslinien.
Es wird festgelegt, wer wem unterstellt ist:
Eine klare Berichtsstruktur verringert die Verwirrung, beseitigt Engpässe und ermöglicht es allen, sich auf die effiziente Erzielung von Ergebnissen zu konzentrieren.
Und das ist der Schlüssel zum langfristigen Erfolg.
Egal, wie gut Ihr Team ist, manchmal brauchen Sie zusätzliche Unterstützung.
Wenn Sie unter Zeitdruck stehen, können Aufgaben wie Qualitätssicherung, Design oder Wartung Ihr Team überfordern.
Dies gilt insbesondere dann, wenn Sie gerade erst mit einem kleinen Team begonnen haben, Ihre Mitarbeiterzahl zu erhöhen.
Sie müssen also die richtigen Anbieter finden und mit ihnen in Kontakt treten, die einspringen können, wenn Sie sie brauchen.
Beginnen Sie mit der Ermittlung von Anbietern, die über Fachwissen in Bereichen verfügen, die Ihrem Team fehlen, und bauen Sie eine Beziehung zu ihnen auf.
Das sollten Sie auch dann tun, wenn Sie die Dienste nicht sofort benötigen, damit sie bereit sind, wenn Sie sie brauchen.
Externe Anbieter bieten Ihnen Flexibilität in Stoßzeiten, ohne dass Sie zusätzliche Mitarbeiter einstellen müssen, die Sie später nicht mehr benötigen.
Als Nächstes werden wir die wichtigsten SDLC-, Kommunikations- und Leistungsverfolgungsprozesse behandeln, die Sie in dieser Phase implementieren sollten.
Wenn Ihr Team wächst, reicht eine Ad-hoc-Planung einfach nicht mehr aus.
Und wenn Sie zu einem stärker strukturierten Entwicklungsprozess übergehen, brauchen Sie eine detaillierte Planung und Roadmaps.
Gut ausgearbeitete Roadmaps halten Ihr Team auf Kurs und sorgen dafür, dass die Prioritäten selbst bei den komplexesten Projekten klar sind.
Jeder Fahrplan sollte als Nordstern dienen, der Ihnen hilft, die Fortschritte im Hinblick auf Ihre langfristigen Ziele zu verfolgen.
Konzentrieren Sie sich auf die Erstellung realistischer Zeitpläne mit klaren Meilensteinen und Abhängigkeiten.
Berücksichtigen Sie auch das Feedback aller Beteiligten, um sicherzustellen, dass der Fahrplan praktikabel und realisierbar ist.
Wenn Ihre Codebasis wächst, reicht die einfache Versionskontrolle nicht mehr aus.
Sie müssen fortschrittliche Versionskontrollverfahren wie Gitflow oder trunk-basierte Entwicklung einführen, damit Ihr Team an Funktionen und Korrekturen arbeiten kann, ohne die Hauptcodebasis zu stören.
Sie funktionieren folgendermaßen:
Quelle: Manuel Vergara Carmona
Gitflow mit seinem verzweigungsbasierten Arbeitsablauf ist ideal, wenn Sie ein umfangreiches Projekt mit mehreren Versionen verwalten.
Bei der trunk-basierten Entwicklung dreht sich alles um die kontinuierliche Integration, so dass sie perfekt ist, wenn Ihr Team häufig Deployments durchführt.
Wählen Sie die Methode, die am besten zu den Bedürfnissen Ihres Teams passt, und legen Sie klare Richtlinien für das Verzweigen, Zusammenführen und Lösen von Konflikten fest.
Wenn Sie eine mittelgroße technische Abteilung aufbauen, benötigen Sie ein formalisiertes SDLC-Framework.
Ein gut definierter, aber flexibler SDLC bildet die Grundlage für eine effiziente, qualitativ hochwertige Entwicklung in großem Maßstab und gewährleistet eine gleichbleibende Qualität über verschiedene Projekte hinweg.
Zu Beginn müssen Sie jede Phase des Lebenszyklus der Softwareentwicklung im Detail definieren, einschließlich:
Legen Sie klar dar, was in jeder Phase erwartet wird und wer für die erfolgreiche Durchführung verantwortlich ist.
So kann die Planungsphase beispielsweise detaillierte Benutzergeschichten und Akzeptanzkriterien enthalten, während in der Testphase Ziele für die automatische und manuelle Testabdeckung festgelegt werden können.
Und noch ein Tipp: Ihr SDLC-Rahmen sollte nicht in Stein gemeißelt sein.
Planen Sie regelmäßige Überprüfungen, um verbesserungswürdige Bereiche zu ermitteln, und passen Sie sie an das Wachstum Ihres Teams an.
Agile Methoden sind der Goldstandard in der modernen Softwareentwicklung.
Methoden wie Scrum oder Kanban sind für mittelgroße Teams unerlässlich, wenn Sie flexibel bleiben und schnell liefern wollen.
Scrum mit seinen sprintbasierten Zyklen eignet sich hervorragend für die Verwaltung von zeitlich begrenzten Ergebnissen.
Und Kanban eignet sich gut, wenn Sie einen flussbasierten Ansatz zur Verwaltung laufender Aufgaben und Prioritäten bevorzugen.
Wir empfehlen Scrum – es ist unkompliziert, leicht zu verstehen und umzusetzen und flexibel.
Nicht umsonst ist es das beliebteste agile Framework: 87 % der agilen Teams verwenden es.
Kurz gesagt: Agile Methoden sorgen dafür, dass sich Ihr Team auf die Bereitstellung von Werten konzentriert und sich besser an veränderte Anforderungen anpassen kann.
Und genau deshalb sind sie so wichtig.
Um effizient arbeiten zu können, braucht Ihr Team einfachen Zugang zu wichtigen Informationen.
Daher müssen Sie Ihre gesamte Dokumentation zentralisieren, um Zeit bei der Suche nach Informationen zu sparen und sicherzustellen, dass Aktualisierungen konsequent weitergegeben werden.
Wählen Sie ein Tool, das die gemeinsame Bearbeitung unterstützt, damit Ihr Team beitragen und die Dokumentation auf dem neuesten Stand halten kann.
Nutzen Sie Plattformen wie:
Stellen Sie sicher, dass alles enthalten ist, von technischen Spezifikationen und Prozessleitfäden bis hin zu Projektplänen und Sitzungsnotizen.
Eine gut organisierte Dokumentationszentrale ist für den erfolgreichen Wissensaustausch und die Kommunikation unerlässlich.
Und das ist der Schlüssel, wenn Sie ein leistungsstarkes Team aufbauen wollen.
Je größer Ihr Team wird, desto schwieriger wird es, alle auf dem gleichen Stand zu halten.
Deshalb sind regelmäßige Besprechungen mit allen Mitarbeitern und Teamabstimmungen so wichtig.
Zweiwöchentliche Besprechungen mit allen Mitarbeitern, um das gesamte Team über übergeordnete Ziele, wichtige Meilensteine und unternehmensweite Initiativen zu informieren.
Dies wird allen Beteiligten helfen, das Gesamtbild besser zu verstehen und zu erkennen, wie ihre Arbeit in dieses Bild passt.
Team-Synchronisationen sollten häufiger stattfinden, wöchentlich oder sogar täglich, und sich auf die Lösung von Problemen und Hindernissen konzentrieren.
Diese Treffen sollten ein Ort der Zusammenarbeit, des Feedbacks und der Problemlösung sein.
Und sie sind der Schlüssel dazu, dass alle an einem Strang ziehen.
Wenn sich Ihr Team vergrößert, führt eine inkonsistente Dokumentation zu Verwirrung, Ineffizienz und Kopfschmerzen bei der Einarbeitung.
Die Standardisierung Ihrer Dokumentation ist also ein Muss.
Definieren Sie klare Richtlinien für die Erstellung und Pflege der Dokumentation, z. B. Vorlagen für technische Spezifikationen, Besprechungsnotizen oder Einführungsleitfäden.
Und stellen Sie sicher, dass die gesamte Dokumentation klar, prägnant und einfach zu navigieren ist.
Verwenden Sie Überschriften, Aufzählungspunkte und visuelle Darstellungen wie Diagramme oder Flussdiagramme, um komplexe Informationen besser verständlich zu machen.
Ermutigen Sie alle Mitarbeiter, die Dokumentation regelmäßig zu pflegen und zu aktualisieren, damit sie relevant und korrekt bleibt.
Wenn Ihr Team wächst, werden formale Sprint-Planung und Retrospektiven für die Verwaltung des Arbeitsaufkommens und die Verbesserung der Leistung unerlässlich.
Die Sprint-Planung hilft Ihrem Team, die Ziele für jeden Zyklus klar zu definieren und sicherzustellen, dass jeder weiß, woran er arbeitet und warum es wichtig ist.
Und Retrospektiven am Ende jedes Sprints sind eine Gelegenheit für Ihr Team, darüber nachzudenken, was gut funktioniert hat, Blockaden zu identifizieren und Prozesse für den nächsten Zyklus zu verfeinern.
Die Formalisierung dieser Praktiken ermöglicht es Ihnen, den Fortschritt im Laufe der Zeit besser zu verfolgen und Trends in der Leistung Ihres Teams zu erkennen.
Wenn beispielsweise bestimmte Aufgaben immer wieder in den nächsten Sprint verschoben werden, ist das ein deutliches Zeichen dafür, dass Ihr Team mit Engpässen oder unrealistischen Schätzungen konfrontiert ist.
Verfolgen Sie die wichtigsten Leistungsindikatoren (KPIs), um einen tieferen Einblick in die Produktivität Ihres Teams zu erhalten.
Konzentrieren Sie sich auf einfache Metriken wie:
Sie helfen Ihnen, eventuelle Blockaden zu erkennen und die Produktivität des Teams zu überwachen.
Wenn zum Beispiel die Fehlerzahlen während eines Sprints in die Höhe schnellen, kann das bedeuten, dass Sie bessere Testverfahren oder klarere Anforderungen brauchen.
Aber denken Sie daran: Der Kontext ist entscheidend.
Metriken erzählen nicht die ganze Geschichte – konzentrieren Sie sich auf eine kleine, aussagekräftige Gruppe von KPIs, um Ihr Team nicht mit unnötigem Tracking zu überfordern.
Wenn Ihr Team wächst, müssen Sie vierteljährliche persönliche Leistungsbeurteilungen einführen, um das individuelle Wachstum und die Arbeitszufriedenheit zu erhalten.
Diese Sitzungen bieten Ihrem Team die Möglichkeit, auf ihre Arbeit zurückzublicken, Feedback auszutauschen und ihre berufliche Entwicklung zu diskutieren.
In dieser Phase stehen Ihre Teamleiter im Mittelpunkt.
Achten Sie darauf, dass die Bewertungen drei Schlüsselbereiche abdecken:
Bleiben Sie bei Einzelgesprächen konstruktiv und zukunftsorientiert und konzentrieren Sie sich auf umsetzbare Schritte.
Als nächstes gehen wir auf einige Fehler ein, die Sie beim Aufbau einer mittelgroßen Abteilung vermeiden sollten.
Eine Welle von Neueinstellungen ohne definierte Teamstruktur ist ein Rezept für ein Desaster.
Ihre Aufgaben werden sich überschneiden, Zuständigkeiten fallen durch die Maschen, und die Ineffizienz gerät außer Kontrolle.
Eine effektive Skalierung auf eine mittelgroße Abteilung erfordert also eine klare Planung, bevor Sie mit der Einstellung beginnen.
Definieren Sie die Rollen, die Sie besetzen müssen, und legen Sie deren Zuständigkeiten fest.
Beginnen Sie mit dem Aufbau einer grundlegenden Organisationsstruktur, die Ihre Teamleiter umfasst, und legen Sie klare Berichtslinien fest.
Dadurch wird die Verantwortlichkeit sichergestellt und die Kommunikation erleichtert, was bei einem wachsenden Team äußerst wichtig ist.
Je mehr Entwickler, desto mehr Bugs.
Je mehr Personen zur Codebasis beitragen, desto unmöglicher wird die Aufrechterhaltung der Qualität ohne einen speziellen QA-Prozess.
Und das kann Sie auf lange Sicht viel Geld kosten.
Die Behebung von Fehlern kann nach der Einführung bis zu 100-mal teurer sein als gleich zu Beginn:
Hier machen QA-Spezialisten und gut definierte QA-Workflows den Unterschied aus.
Stellen Sie engagierte QA-Ingenieure ein, die das Testen übernehmen und die Codequalität sicherstellen, während sich Ihre Entwickler auf die Entwicklung von Funktionen konzentrieren.
Kurz gesagt: Investitionen in die Qualitätssicherung stellen sicher, dass das Wachstum nicht auf Kosten der Qualität geht.
Und genau deshalb ist es so wichtig.
Prozesse, die in einem kleinen, eng zusammenarbeitenden Team gut funktioniert haben, brechen oft zusammen, wenn das Team wächst.
Informelle Arbeitsabläufe führen zu Engpässen, falscher Kommunikation und Ineffizienz.
Achten Sie darauf, Ihre Prozesse regelmäßig zu überprüfen und anzupassen, um diese Probleme zu vermeiden. Sie müssen sie aktualisieren und anpassen, wenn Sie skalieren.
Führen Sie strukturierte Arbeitsabläufe ein, z. B. einen formalisierten SDLC, und investieren Sie bei Bedarf in leistungsfähigere Tools.
Bei der Skalierung geht es darum, das Gleichgewicht zwischen Struktur und Flexibilität zu finden.
Ihre Prozesse sollten Ihr Team leiten und für einen reibungslosen Ablauf sorgen, ohne seine Anpassungsfähigkeit einzuschränken.
Und wenn Sie sie regelmäßig anpassen, können Sie sicherstellen, dass Ihr Team auch dann effizient bleibt, wenn es wächst.
Inkonsistentes Onboarding ist eine der am häufigsten übersehenen Fallstricke, auf die Sie achten müssen, wenn Ihr Team wächst.
Ohne einen guten Einarbeitungsprozess werden sich Ihre neuen Mitarbeiter verloren und unproduktiv fühlen.
Dies verlangsamt ihre Integration in das übrige Team und führt zu Frustration.
Erstellen Sie einen formellen Einarbeitungsplan, der eine klare Dokumentation, Betreuung und Schulung zu den von Ihnen verwendeten Tools umfasst.
Weisen Sie jedem neuen Mitarbeiter einen Onboarding-Buddy zu, der Fragen beantworten und ihn durch die ersten Wochen begleiten kann.
Schulen Sie neue Mitarbeiter in den Arbeitsabläufen des Teams, den technischen Prozessen und den Produktzielen, damit sie sich schnell zurechtfinden.
Eine gute Einarbeitung fördert die Bindung an das Unternehmen, schafft Vertrauen und setzt den Grundstein für langfristigen Erfolg.
Abschließend geben wir Ihnen einige Tipps, wie Sie Ihre Abteilung auf die nächste Stufe heben können.
Die Ausweitung auf eine große Abteilung bedeutet, dass Sie eine stärkere Struktur einführen müssen.
Durch eine stärkere Struktur wird sichergestellt, dass jedes Team über klare Ziele, klar definierte Rollen und die für den Erfolg erforderlichen Ressourcen verfügt.
Erstellen Sie zunächst ein Organigramm, um die Teamstruktur und die Berichtslinien vollständig zu klären.
Wählen Sie dann ein Team-Muster, das Ihren Bedürfnissen am besten entspricht:
Fügen Sie außerdem noch weitere spezialisierte Rollen hinzu, die auf Ihre speziellen Anforderungen zugeschnitten sind.
Wenn Sie zum Beispiel stark in KI investieren, sollten Sie Ihr Team um KI-Ingenieure und Datenwissenschaftler erweitern.
Achten Sie nur darauf, dass sie sich gut in Ihre Organisationsstruktur einfügen.
Das mittlere Management hat einen schlechten Ruf, aber in einer großen Abteilung ist es unerlässlich.
Engineering Manager fungieren als Brücke zwischen den Teamleitern und der Unternehmensleitung.
Ihre Aufgabe ist es, für eine effektive Kommunikation zu sorgen und sicherzustellen, dass Entscheidungen auf der richtigen Ebene getroffen werden.
Konzentration auf die Einstellung von erfahrenen Führungskräften, die sowohl technische als auch Managementaufgaben übernehmen können.
Ihr tägliches Aufgabengebiet umfasst:
Diese zusätzliche Managementebene ermöglicht es Ihnen, sich voll und ganz auf die Strategie zu konzentrieren und gleichzeitig Ihre Teams auf Kurs zu halten.
Und genau deshalb ist es so wichtig.
Wenn Sie zu einer großen Abteilung heranwachsen, wird eine gute funktionsübergreifende Zusammenarbeit unerlässlich.
Wenn mehrere Teams an verschiedenen Aspekten Ihres Produkts arbeiten, stellen Informationssilos eine echte Gefahr dar.
Sie führen zu Missverständnissen, Doppelarbeit und kostspieligen Verzögerungen, die Ihre Abteilung völlig entgleisen lassen können.
Um dies zu verhindern, sollten Sie regelmäßige Abstimmungsgespräche mit Ihren Teamleitern einberufen.
Im Mittelpunkt dieser Treffen sollten folgende Themen stehen:
Sie helfen Ihnen, alle Beteiligten auf dem gleichen Stand zu halten und Wege zu finden, wie sich die verschiedenen Teams gegenseitig unterstützen können.
Und auch außerhalb dieser Sitzungen sollten Sie stets eine offene Kommunikation und Zusammenarbeit zwischen Ihren Teams fördern.
Die richtige Einrichtung Ihrer Software-Engineering-Abteilung in dieser Phase ist ein entscheidender Schritt auf Ihrem Weg zur Skalierung.
Wenn Ihr Team weiter wächst, werden Sie mit neuen Herausforderungen konfrontiert – aber das ist eine Geschichte, die wir in diesem Artikel nicht behandeln können.
Wenn Sie also bereit sind, tiefer einzutauchen, sollten Sie sich unseren vollständigen Leitfaden ansehen.
Sie finden es unter dem unten stehenden Link – verpassen Sie es nicht!
Mario makes every project run smoothly. A firm believer that people are DECODE’s most vital resource, he naturally grew into his former role as People Operations Manager. Now, his encyclopaedic knowledge of every DECODEr’s role, and his expertise in all things tech, enables him to guide DECODE's technical vision as CTO to make sure we're always ahead of the curve. Part engineer, and seemingly part therapist, Mario is always calm under pressure, which helps to maintain the office’s stress-free vibe. In fact, sitting and thinking is his main hobby. What’s more Zen than that?
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