5+ Jahre Erfahrung in der Bereitstellung von mobilen Lösungen für führende Banken
Produktfindung für ein FinTech-Startup
Unser Kunde beschloss, die südafrikanische Finanzlandschaft mit einer Finanzmanagement-App zu revolutionieren. Und wir beschlossen zu helfen.
KURZ
zusammenfassung
Industrie
FinTech
Standort
Vereinigtes Königreich
Zeitleiste
7 Wochen
Dienstleistungen
Produktentdeckung
Team
Lösungsarchitekt
UX/UI-Designer
Projektleiter
Produktmanager
Ein junges und innovatives britisches Startup trat mit einer FinTech-App-Idee an uns heran. Sie stellten sich das Produkt als einen All-in-One-Platz für junge Erwachsene vor, um ihre Finanzen zu verwalten. Und jetzt kommt der Clou: Der Markt, auf den sie abzielen, ist Südafrika, wo sich ähnliche Apps noch nicht durchgesetzt haben.
Die Herausforderung
Der Kunde wollte ein „Revolut für Südafrika“ schaffen und das digitale Finanzmanagement in die Region bringen.
Dabei standen sie vor zwei Herausforderungen:
- Weitere Investitionen sichern – Für ein Startup, das sich noch in der Seed-Phase befindet, ist es wichtig, den Ball mit seinem Produkt am Rollen zu halten. Das Ziel ist es, potenziellen Investoren das Vertrauen zu geben, dass das Produkt eine Investition wert ist.
- Testen der Realisierbarkeit der Idee – Abgesehen von der technischen Machbarkeit sind für das Funktionieren einer FinTech-App wie dieser auch Bankpartnerschaften erforderlich. Während das in westlichen Märkten kein Problem ist, gab es in Südafrika erhebliche Hindernisse.
Die Lösung
Um ernsthafte Investitionen zu erhalten, brauchen Sie etwas Handfesteres als eine Idee. Zumindest sollten Sie Wireframes haben, die die Produktlogik zeigen.
Idealerweise sollten Sie jedoch einen interaktiven Prototyp entwerfen .
Sie müssen auch eine Lösungsarchitektur entwickeln, die sicherstellt, dass Ihr Produkt technisch machbar ist.
Und schließlich müssen Sie als FinTech-Produkt dieser Art die Finanzinfrastruktur der Region untersuchen. Wenn Sie keine Bank haben, die Sie unterstützt, haben Sie auch kein Produkt.
Und um diese 3 Punkte zu erreichen, haben wir uns entschlossen, dem Startup zu helfen.
Wie wir dorthin kamen
Wir haben unseren innovativen Kunden ein multidisziplinäres, engagiertes Team aus vier Experten zur Seite gestellt, das ihnen dabei hilft, ihr Produkt auf den Weg zu bringen.
Das Team skizzierte diesen Prozess und setzte ihn dann um:
- Umfang des Projekts
- Analyse der Wettbewerber
- Priorisierung der Funktionalitäten
- Eigenschaften
- Software-Architektur
- Entwurfsplan
- Benutzerführung & Abläufe
- UI-Design der wichtigsten Bildschirme
- Anklickbarer Prototyp
Auf dem Weg dorthin standen wir in ständigem Kontakt mit dem Kunden, um sicherzustellen, dass er immer auf dem Laufenden ist und dass wir alle seine Anforderungen erfüllen.
Unser Einfluss
Nutzer- und Marktforschung
In Südafrika gab es kaum Konkurrenz für diese Art von Produkt, also haben wir ähnliche Lösungen auf der ganzen Welt recherchiert.
Wir haben auch die Zielgruppe (junge Erwachsene) untersucht und den Prototyp mit ihnen getestet, um wertvolles Feedback zu erhalten.
Architektur der Lösung
Wir recherchierten die notwendigen Integrationen von Drittanbietern und Anbietern, um sicherzustellen, dass das Produkt des Kunden tatsächlich erstellt werden konnte.
Wir haben auch mit lokalen Banken Kontakt aufgenommen, um zu sehen, ob eine Integration mit ihnen möglich ist.
Benutzerströme & Reisen
In der User Journey haben wir detailliert beschrieben, welche Emotionen bei den Nutzern zu erwarten sind und wie man sie in die richtige Richtung lenkt.
Dann haben wir die Bildschirme skizziert, die das Produkt benötigt, um den Benutzer logisch zu seinem gewünschten Ergebnis zu führen.
Wireframes
Unser UX/UI-Designteam entwarf Mid-Fidelity-Wireframes auf der Grundlage des zuvor erstellten Benutzerflusses.
UI der wichtigsten Bildschirme
Wir haben 20 Schlüsselbildschirme erstellt, z. B. den Startbildschirm, das Portfolio und die Ersparnisse.
Wir haben den jugendlichen Charakter der Zielgruppe des Produkts hervorgehoben.
Interaktiver Prototyp
Unsere Arbeit gipfelte in einem vollständig anklickbaren, interaktiven Prototyp, bei dem die zuvor entworfenen Bildschirme verwendet wurden.
Auf diese Weise konnte der Kunde ein Gefühl für das Endprodukt bekommen, bevor er eine einzige Zeile Code schrieb. Vor allem aber wäre der Prototyp eine perfekte Ergänzung für ein Investorengespräch.
Unsere Werkzeuge
Figma/Figjam
Unser UX/UI-Team hat mit diesen Tools Wireframes, User Journeys und den Prototyp erstellt. Sie eignen sich auch hervorragend für die Zusammenarbeit mit allen Beteiligten, selbst mit denen, die über wenig technisches Know-how verfügen.
Google Arbeitsbereich
Ob mit Google Docs, Sheets oder Slides, die G Suite war bei der Zusammenarbeit mit dem Kunden sehr hilfreich.
Useberry
Auf diese Weise testen wir unsere Figma-Entwürfe. Das Feedback unserer Zielnutzer ist für uns von entscheidender Bedeutung, und wir wollen alles hören.
Mit Google denken
Bietet Forschern eine umfassende Plattform mit wertvollen datengestützten Erkenntnissen, Trends und Analysen des Verbraucherverhaltens als Grundlage für strategische Entscheidungsprozesse.
Ergebnis
Das Startup befindet sich derzeit in einer neuen Finanzierungsrunde und wir haben sie auf einen erfolgreichen Pitch vorbereitet:
- Ein interaktiver Prototyp
- Luftdichte Lösungsarchitektur
- Und gründliche Marktforschung
Viele neue und aufregende Funktionen sind in Arbeit, und wir freuen uns auf den Ausbau unserer Partnerschaft.
9
Workshops zur Entdeckung
20
UX/UI-Bildschirme
1
Funktionaler Prototyp
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