Agile Softwareentwicklung im Gesundheitswesen: Ausführlicher Leitfaden

Im Gesundheitswesen kommt es auf jede Sekunde an – und damit auch auf jede Codezeile. Wenn Leben auf dem Spiel stehen, ist Softwarequalität nicht verhandelbar.

Doch angesichts sich ändernder Vorschriften, fortschreitender medizinischer Verfahren und strenger Anforderungen an die Patientensicherheit ist dies leichter gesagt als getan.

Die traditionelle Wasserfallentwicklung mit ihrer starren Planung und den langen Lieferzyklen kann da nicht mithalten. Und das führt zu Verzögerungen, veralteten Systemen und Technologien, die das medizinische Personal eher frustrieren als unterstützen.

Die agile Softwareentwicklung ist eine bessere Lösung.

Durch die Aufteilung von Projekten in kleine Iterationen und die kontinuierliche Einholung von Feedback hilft Ihnen die agile Softwareentwicklung, den klinischen und betrieblichen Anforderungen gerecht zu werden.

In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie mit Agile schneller bessere Software entwickeln können, welche Kernprinzipien für die Effektivität im Gesundheitswesen sorgen und wie Sie Agile in die Praxis umsetzen.

Lassen Sie uns eintauchen!

Was ist agile Softwareentwicklung im Gesundheitswesen?

Bei der agilen Softwareentwicklung handelt es sich um eine Reihe von Entwicklungsmethoden, bei denen Flexibilität, Zusammenarbeit und Kundenfeedback im Vordergrund stehen, um schnell und effizient wertvolle Software zu entwickeln.

Anstatt alles auf einmal zu planen, arbeiten die Teams in kurzen Zyklen, den so genannten „Sprints“, die in der Regel 2-4 Wochen dauern.

Im Gesundheitswesen bedeutet dies, dass man Systeme wie Patientenportale oder elektronische Gesundheitsakten Stück für Stück aufbaut, mit regelmäßigem Feedback von Ärzten, Krankenschwestern und Patienten.

Die traditionelle Softwareentwicklung (oft als „Wasserfall“ bezeichnet) verläuft geradlinig: alles planen, alles bauen, dann testen und liefern.

Dies kann im Gesundheitswesen problematisch sein, da sich die Anforderungen aufgrund neuer Vorschriften oder klinischer Praktiken häufig ändern.

Hier ist der Vergleich:

Wasserfall vs. Agile: Überblick

Als Nächstes gehen wir darauf ein, warum dies insbesondere für die Softwareentwicklung im Gesundheitswesen wichtig ist.

Warum sind agile Methoden im Gesundheitswesen wichtig?

Organisationen im Gesundheitswesen stehen vor einzigartigen Herausforderungen, die agile Methoden besonders wertvoll machen.

Die Sicherheit der Patienten hängt von genauen, aktuellen Informationen ab, Vorschriften ändern sich häufig, und neue medizinische Forschungsergebnisse können die Funktionsweise Ihrer Software beeinflussen.

Herkömmliche Entwicklungsmethoden können mit diesen Herausforderungen nur schwer umgehen. Wenn Sie ein System fertigstellen, können sich die Anforderungen bereits geändert haben.

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Agile Methoden gehen dieses Problem an, indem sie die Arbeit in kleinere Teile aufteilen und Anpassungen während des Prozesses ermöglichen.

Zu den Kernprinzipien der agilen Softwareentwicklung im Gesundheitswesen gehören:

• Iterative Entwicklung – Erstellung von Software in kleinen Stücken, die getestet und verbessert werden können.
• Patientenzentriertes Design – Wir konzentrieren uns auf die tatsächlichen Bedürfnisse von Patienten und Leistungserbringern.
• Adaptive Planung – Ändern Sie die Richtung, wenn neue Informationen verfügbar werden.
• Funktionsübergreifende Teams – Zusammenführung von klinischen und technischen Experten in einem Team.

Sie können Grundversionen Ihrer Software innerhalb von Wochen statt Monaten bereitstellen und sie dann auf der Grundlage von Rückmeldungen verbessern.

Hier erfahren Sie, warum agile Methoden wichtig sind, wenn Sie Software für das Gesundheitswesen entwickeln:

• Steigende Kosten – Die Ausgaben für das Gesundheitswesen steigen weiter, was eine effiziente Softwareentwicklung unabdingbar macht.
• Patientenerwartungen – Die Menschen erwarten im Gesundheitswesen die gleiche digitale Erfahrung, die sie auch von anderen Dienstleistungen erwarten.
• Regulatorische Änderungen – HIPAA, FDA-Regeln und andere Vorschriften entwickeln sich ständig weiter.
• Technologischer Fortschritt – Neue Tools wie KI, Wearables und Fernüberwachung schaffen Chancen und Herausforderungen.

Traditionelle Entwicklungsmethoden können einfach nicht mithalten.

Wenn Sie agile Methoden anwenden, können Sie effektiver auf diesen Druck reagieren und gleichzeitig bessere Ergebnisse für die Patienten erzielen.

Die wichtigsten Vorteile agiler Methoden im Gesundheitswesen

Im Folgenden werden die wichtigsten Vorteile des Einsatzes agiler Methoden im Gesundheitswesen im Detail erläutert.

Kosteneffiziente Entwicklung

Agile Methoden senken die Entwicklungskosten erheblich, da sie sich auf hochwertige Funktionen konzentrieren und eine schrittweise Bereitstellung ermöglichen.

Und die Statistiken belegen dies.

Eine Studie ergab, dass agile Projekte 6-mal erfolgreicher und 4-mal kostengünstiger sind als Wasserfall-Projekte:

Quelle: Scrum.org

Anstatt Millionen in ein umfassendes System zu investieren, das möglicherweise sein Ziel verfehlt, bauen Sie nur das, was Sie wirklich brauchen.

Anstatt beispielsweise ein komplettes Patientenportal mit Dutzenden von Funktionen zu entwickeln, die möglicherweise ungenutzt bleiben, können Sie mit einem einfachen System zur Terminplanung beginnen.

Ihr MVP löst ein echtes Problem im Moment. Und es bietet Ihnen eine solide Basis, auf der Sie aufbauen können.

Dann sammeln Sie reale Nutzungsdaten und Rückmeldungen von Endbenutzern und treffen evidenzbasierte Entscheidungen darüber, welche Funktionen Sie als Nächstes vorrangig entwickeln sollten.

Mit diesem Ansatz lassen sich auch die finanziellen Risiken drastisch reduzieren, da der Irrtum der„versunkenen Kosten„ vermieden wird, der bei herkömmlichen IT-Projekten im Gesundheitswesen auftritt.

Regelmäßige Demos und Benutzertests bedeuten, dass Sie ständiges Feedback erhalten, so dass Sie feststellen können, wenn die Software nicht zu den realen klinischen Arbeitsabläufen passt, solange es noch billig und einfach zu beheben ist.

Anstatt Millionenbeträge zu verbraten, nur um später größere Probleme zu finden, können Sie also nach ein paar Sprints den Kurs korrigieren.

Und das ist der Grund, warum Agile eine gute Wahl ist.

Schnellere Reaktion auf Veränderungen

Das Gesundheitswesen verändert sich ständig.

Alle paar Monate gibt es neue Vorschriften, die medizinische Forschung bringt täglich neue Durchbrüche, und die Erwartungen der Patienten an die Gesundheitsversorgung entwickeln sich ständig weiter.

Wie bereits erwähnt, können herkömmliche Entwicklungsansätze mit diesen schnellen Veränderungen einfach nicht Schritt halten.

Doch Agile verwandelt diese Herausforderung in einen Vorteil.

Mit kurzen Sprints von 2-4 Wochen schaffen Sie natürliche „Haltepunkte“, um Ihre Software anzupassen.

Und anstatt Veränderungen als Bedrohung für Ihren Entwicklungsplan zu betrachten, bauen Sie einen Prozess auf, der sie erwartet und annimmt.

Hier ein Beispiel: Während der COVID-19-Pandemie steigerte die Mayo Clinic die Zahl der virtuellen Besuche in nur drei Wochen von einigen Hundert auf über 35.000 pro Woche.

Und wie haben sie das geschafft? Sie haben die agilen Prinzipien in ihrer gesamten Organisationeingeführt.

Aber diese schnelle Anpassung ist nicht nur für Notfälle geeignet.

Als regulatorische Änderungen wie der 21st Century Cures Act neue Interoperabilitätsanforderungen einführten, konnten Gesundheitsorganisationen, die agile Methoden einsetzten, den Compliance-Funktionen in ihren nächsten Sprints schnell Priorität einräumen.

Diejenigen, die mit traditionellen Entwicklungsmethoden arbeiteten, mussten dagegen umfangreiche Neuplanungen vornehmen und andere wichtige Funktionen aufschieben.

Stärkere Zusammenarbeit

Agile Methoden brechen die traditionellen Mauern zwischen klinischen und technischen Teams auf.

Anstatt dass die IT-Abteilung Systeme isoliert entwickelt und sie dann den Fachleuten im Gesundheitswesen „über die Mauer wirft“, kann Agile wirklich integrierte, funktionsübergreifende Teams schaffen, in denen Kliniker und Entwickler täglich zusammenarbeiten.

Ärzte, Krankenschwestern, Labortechniker, Entwickler, Designer und Verwaltungsmitarbeiter arbeiten während des gesamten Prozesses zusammen.

Und dieser funktionsübergreifende Ansatz bringt echte Vorteile mit sich.

Kliniker lernen die technischen Möglichkeiten und Einschränkungen kennen, während Entwickler ein besseres Verständnis der klinischen Arbeitsabläufe und der Prioritäten bei der Patientenversorgung erhalten.

Das Ergebnis? Software, die tatsächlich widerspiegelt, wie das Gesundheitswesen in der realen Welt funktioniert, und nicht nur, was in einem Anforderungsdokument gut aussieht.

Und der Schlüssel dazu sind tägliche Standups.

Diese kurzen 15-minütigen Besprechungen folgen einem einfachen Format: Was haben Sie gestern getan, was werden Sie heute in Angriff nehmen, und was blockiert Ihren Fortschritt?

Quelle: Internationales Scrum-Institut

Das schafft Transparenz und sorgt dafür, dass alle Beteiligten immer auf dem gleichen Stand sind.

Aber der eigentliche Zauber entsteht, wenn Sie diesen Ansatz in Aktion sehen.

Zum Beispiel kann ein Apotheker in einem Sprint-Review sofort erkennen, dass ein Bildschirm zur Medikamentenbestellung zu gefährlichen Verwechslungen zwischen ähnlichen Medikamenten führen könnte.

Anstatt dieses potenziell gefährliche Problem erst nach dem Start zu erkennen, kann das Team es noch im selben Sprint beheben.

Und wenn Fehler wie dieser entdeckt werden, spart man viel Zeit und Geld.

Kontinuierliche Qualitätsverbesserung

Die Sicherheit der Patienten hängt von einer zuverlässigen Software ab. Agile unterstützt dies durch kontinuierliche Tests und Rückmeldungen.

Anstatt bis zum Ende der Entwicklung zu warten, um nach Problemen zu suchen, testen Sie während der gesamten Entwicklung.

Und das passt perfekt zum Fokus des Gesundheitswesens auf Qualitätsverbesserung.

So wie Krankenhäuser kontinuierliche Qualitätsverbesserungsprozesse (CQI) einführen, um die klinischen Ergebnisse zu verfolgen und zu verbessern, nutzen agile Teams ähnliche Prinzipien, um die Softwarequalität ständig zu messen und zu verbessern.

Agilität passt natürlich zum evidenzbasierten Ansatz des Gesundheitswesens – hier geht es um Testen, Lernen und Verbessern.

Außerdem können Sie auf diese Weise eine Menge Geld sparen. Die Behebung von Fehlern zu Beginn der Entwicklung kann bis zu 100-mal billiger sein als die Behebung nach der Bereitstellung:

Hier sind ein paar Beispiele dafür, wie das in der Praxis funktioniert.

Bei der Entwicklung von Software zur Medikamentenbestellung können Sie jede neue Funktion mit Apothekern in realistischen Szenarien testen, um sicherzustellen, dass häufige Fehler wie Dosierungsfehler oder Wechselwirkungen zwischen Medikamenten vermieden werden.

Und eine Funktion, die zwar die technischen Tests besteht, aber die Kliniker bei der simulierten Anwendung verwirrt, würde vor der Einführung überarbeitet werden.

Diese fortlaufenden Tests und Qualitätskontrollen schaffen ein kontinuierliches Kontrollsystem in jeder Entwicklungsphase und nicht nur eine einmalige Überprüfung am Ende.

Das Ergebnis ist eine Software, die nicht nur die technischen Spezifikationen erfüllt, sondern auch die klinischen Arbeitsabläufe wirklich unterstützt.

Und das ist genau das, was Sie wollen sollten.

Wie man agile Softwareentwicklung im Gesundheitswesen einführt

Im Folgenden geben wir Ihnen eine Schritt-für-Schritt-Anleitung für die Einführung der agilen Softwareentwicklung im Gesundheitswesen.

Setzen Sie klare Ziele

Definieren Sie zunächst, was Sie erreichen wollen.

Im Gesundheitswesen beziehen sich die Ziele oft auf die Ergebnisse für die Patienten, die Effizienz oder die Einhaltung von Vorschriften.

Klare Ziele helfen den Teams, ihre Arbeit zu priorisieren und den Erfolg zu messen.

Am effektivsten ist es, SMART-Ziele zu setzen:

Anstelle von „die Nutzung des Patientenportals verbessern“ würde ein SMART-Ziel lauten: „die Zahl der aktiven Nutzer des Patientenportals innerhalb von sechs Monaten um 30 % erhöhen, indem eine vereinfachte Anmeldung eingeführt und Funktionen zum Nachfüllen von Medikamenten hinzugefügt werden“.

Anstelle von „Verbesserung der klinischen Dokumentation“ könnten Sie auch sagen „Reduzierung der durchschnittlichen Dokumentationszeit für Besuche in der Notaufnahme um 25 % innerhalb von 3 Monaten durch Verbesserungen der Benutzeroberfläche und Optimierung des Arbeitsablaufs“.

Stellen Sie außerdem sicher, dass Sie User Stories in Ihre Anforderungen aufnehmen.

Sie beschreiben die Aufgaben aus der Sicht des Benutzers. Zum Beispiel: „Als Krankenschwester möchte ich die Medikamentenhistorie eines Patienten einsehen, um mögliche Wechselwirkungen zu prüfen.“

Benutzergeschichten stellen eine Verbindung zwischen der technischen Arbeit und den tatsächlichen Bedürfnissen im Gesundheitswesen her und helfen Ihrem Team, sich auf die Bereitstellung von Mehrwert zu konzentrieren, anstatt nur Funktionen zu produzieren.

Und wenn es darum geht, die zu verfolgenden Metriken festzulegen, müssen Sie wissen, was Sie messen wollen. Dazu könnte gehören:

• Geringerer Zeitaufwand für die Erledigung klinischer Aufgaben – Messen Sie, wie Ihre Software den Zeitaufwand der Anbieter für Routinetätigkeiten verändert.
• Weniger Fehler bei der Dateneingabe – Verfolgen Sie die Fehlerquoten vor und nach der Implementierung, um die verbesserte Genauigkeit und Patientensicherheit nachzuweisen.
• Höhere Patientenzufriedenheit – Sammeln Sie Feedback durch Umfragen und App-Bewertungen, um Verbesserungen zu quantifizieren und zukünftige Verbesserungsmöglichkeiten zu identifizieren.
• Schnellere Reaktion auf regulatorische Änderungen – Überwachen Sie die Zeit, die für die Implementierung von Aktualisierungen der Compliance im Vergleich zur Vor-Agile-Basislinie benötigt wird.

Wenn Sie vom ersten Tag an klare Messgrößen festlegen, sind alle Beteiligten verantwortlich und Sie erhalten einen echten Beweis dafür, dass Agile für Ihr Unternehmen funktioniert (oder nicht funktioniert).

Und wenn Sie diese Zahlen in jeder Sprint-Retrospektive überprüfen, können Sie feststellen, was nicht stimmt, und es schnell beheben.

Sie schaffen auch Verantwortlichkeit und geben Ihnen den Beweis, den Sie brauchen, um die Auswirkungen von Agile auf Ihr Unternehmen im Gesundheitswesen zu beweisen.

Bilden Sie funktionsübergreifende Teams

Effektive agile Teams bestehen aus Menschen mit unterschiedlichen Fähigkeiten und Perspektiven.

Im Gesundheitswesen gehören dazu typischerweise

• Klinisches Personal – Ärzte, Krankenschwestern, Apotheker, die sich mit den Arbeitsabläufen in der Patientenversorgung, medizinischen Protokollen und den täglichen Herausforderungen auskennen.
• Technische Experten – Entwickler, Designer, Datenspezialisten, die klinische Anforderungen in funktionale Software umsetzen.
• Verwaltungspersonal – Experten für Terminplanung, Rechnungsstellung und Einhaltung von Vorschriften, die die betrieblichen Gegebenheiten kennen.

Obwohl Sie Software für das Gesundheitswesen auch ohne deren Beitrag entwickeln können, sollten Sie unbedingt klinisches oder administratives Personal in Ihrem Team haben – zumindest als Berater.

Ihre Erfahrung an vorderster Front stellt sicher, dass Ihre Software reale klinische Bedürfnisse anspricht und nicht nur theoretische.

Eine Krankenschwester aus der Notaufnahme könnte beispielsweise feststellen, dass auf dem Bildschirm für die Medikamentenbestellung Allergien bei Traumafällen deutlich sichtbar angezeigt werden müssen.

Was das Entwicklungsteam betrifft, so hat jedes Teammitglied spezifische Aufgaben:

• Produktmanager – Sie setzen Prioritäten bei den Funktionen auf der Grundlage des klinischen Nutzens und der geschäftlichen Auswirkungen und treffen die endgültige Entscheidung darüber, welche Funktionen aufgenommen werden sollen.
• Front-End-Entwickler – Sie erstellen intuitive Benutzeroberflächen, die für die Teams im Gesundheitswesen sinnvoll sind.
• Backend-Entwickler – Erstellen sichere Datenstrukturen und sorgen für die ordnungsgemäße Integration in bestehende Gesundheitssysteme und Datenbanken.
• QA-Ingenieure – Implementieren strenge Testprotokolle, um sicherzustellen, dass Ihre Software sowohl die technischen als auch die klinischen Anforderungen erfüllt.
• UX/UI-Designer – Entwerfen Schnittstellen, die in reale klinische Routinen passen und die kognitive Belastung minimieren

Diese vielfältige Teamzusammensetzung überbrückt die Kluft zwischen den technischen Möglichkeiten und den klinischen Bedürfnissen.

Die Entwickler erfahren, was in den Krankenhäusern tatsächlich passiert, während das Gesundheitspersonal Einblicke in das technisch Machbare erhält.

Diese Echtzeit-Feedback-Schleife verhindert das allzu häufige Szenario, dass Software in der Theorie perfekt funktioniert, in der Praxis aber versagt.

Und genau deshalb ist Agile für das Gesundheitswesen so geeignet.

Wählen Sie die richtige agile Methodik

Das Gesundheitswesen ist nicht wie jede andere Branche, daher können Sie nicht einfach irgendeine Methodik wählen und das Ganze abhaken.

Wählen Sie die richtige Methode, um die Entwicklung zu beschleunigen und gleichzeitig die Compliance zu wahren – treffen Sie die falsche Wahl, schaffen Sie unnötige Reibungsverluste.

Es gibt mehrere agile Frameworks, die sich im Gesundheitswesen bewährt haben und je nach den spezifischen Anforderungen Ihrer Organisation unterschiedliche Vorteile bieten.

Schauen wir uns die gängigsten Optionen an:

• Scrum – Verwendet Sprints von fester Länge (2-4 Wochen) mit festgelegten Rollen und Zeremonien.
• Kanban – Visualisiert Arbeitsabläufe und begrenzt die laufende Arbeit.
• Lean Software Development – Reduziert die Verschwendung und konzentriert sich auf die Bereitstellung eines echten Werts über den gesamten Prozess.
• Feature-Driven Development (FDD) – Organisiert die Arbeit rund um die Erstellung spezifischer, vom Kunden geschätzter Funktionen.
• Extreme Programming (XP) – Legt den Schwerpunkt auf technische Exzellenz durch Pair Programming und testgetriebene Entwicklung.

Die beste Wahl hängt von der Kultur Ihrer Organisation, der Komplexität des Projekts und den gesetzlichen Anforderungen ab.

Scrum eignet sich beispielsweise gut für komplexe EHR-Implementierungen oder die Entwicklung von Patientenportalen, bei denen sich die Anforderungen ändern können, aber eine termingerechte Lieferung unerlässlich ist.

Kanban eignet sich besser für betriebliche Kontexte wie Laborsysteme oder Apothekenmanagement, wo kontinuierlich gearbeitet wird und sich die Prioritäten schnell ändern können.

Aber Sie müssen sich nicht nur für ein System entscheiden und es für immer beibehalten. Sie können Elemente aus verschiedenen Frameworks kombinieren, um Ihre spezifischen Anforderungen zu erfüllen.

Sie könnten zum Beispiel mit Scrum beginnen, weil es eine klare Struktur hat, und es dann mit zunehmender Erfahrung an Ihre Bedürfnisse anpassen.

Dann können Sie Kanban-Elemente für Wartungsteams oder Supportfunktionen einbauen, während Sie für die Entwicklung von Funktionen bei Scrum bleiben.

Denken Sie daran, dass das Ziel darin besteht, eine sichere und effektive Software für das Gesundheitswesen zu entwickeln, die tatsächlich reale klinische Probleme löst.

Wählen Sie den Ansatz, der dieses Ziel am besten unterstützt, und passen Sie ihn an, wenn Sie lernen, was für Ihre spezifischen Bedürfnisse funktioniert.

Feedback verfolgen und verfeinern

Das Einholen und Umsetzen von Feedback während des gesamten Entwicklungsprozesses ist nicht nur ein Nice-to-have für agile Projekte im Gesundheitswesen, sondern entscheidend für eine erfolgreiche Implementierung.

Agiles Vorgehen schafft strukturierte Möglichkeiten, während des gesamten Entwicklungsprozesses Feedback einzuholen und so sowohl Ihre Software als auch Ihre Methodik zu verfeinern.

Um die Effektivität Ihrer agilen Implementierung zu maximieren, sollten Sie Folgendes tun:

• Regelmäßige Team-Retrospektiven – Halten Sie nach jedem Sprint spezielle Sitzungen ab, in denen das gesamte Team bespricht, was gut funktioniert hat, was nicht, und wie der Prozess verbessert werden kann. Diese Treffen sollten ein geschützter Raum sein, in dem alle – von den Entwicklern bis zu den Klinikern – offen über Herausforderungen sprechen können.
• Funktionsübergreifende Feedback-Kanäle – Schaffen Sie formelle und informelle Gelegenheiten für verschiedene Teammitglieder, um Erkenntnisse auszutauschen. Tägliche Standups bieten schnelle Updates, während spezielle Feedback-Sitzungen eine tiefere Diskussion über Prozessverbesserungen ermöglichen.
• Agiles Coaching – Ziehen Sie in Erwägung, regelmäßig Agile Coaches hinzuzuziehen, die Ihren Prozess beobachten und auf der Grundlage bewährter Verfahren der Gesundheitsbranche Verbesserungen vorschlagen. Sie können blinde Flecken identifizieren, die Ihrem Team möglicherweise entgehen.
• Prozessmetriken und -analysen – Verfolgen Sie nicht nur Produktmetriken, sondern auch Prozessmetriken. Messen Sie die Geschwindigkeit des Teams, die Fertigstellungsrate von Sprints, die Fehlerrate und die Zykluszeit, um Engpässe in Ihrer agilen Implementierung zu identifizieren.

Die besten Teams im Gesundheitswesen holen nicht nur Feedback ein, sondern bauen es in ihre Arbeitsweise ein.

Wenn Sie regelmäßige Feedback-Rituale einrichten, können Sie Muster erkennen, nicht nur einmalige Kommentare.

So erhalten Sie ein echtes Gefühl dafür, was funktioniert und was verbessert werden muss – auf der Grundlage von Daten, nicht von Vermutungen.

Auf diese Weise fließt die Zeit Ihres Teams in die Lösung echter Probleme und nicht nur in die Entwicklung dessen, was sich in einer Besprechung gut anhört.

Häufige Herausforderungen bei der agilen Softwareentwicklung im Gesundheitswesen

Komplexe gesetzliche Vorschriften

Software für das Gesundheitswesen muss zahlreiche Vorschriften einhalten, darunter HIPAA für den Datenschutz und FDA-Anforderungen für medizinische Geräte.

Dies kann im Widerspruch zu dem flexiblen Ansatz von Agile stehen – Sie fragen sich vielleicht, wie Sie die Vorschriften einhalten und trotzdem schnell vorankommen können.

Und das ist eine gute Frage.

Das Geheimnis liegt darin, dass erfolgreiche Teams die Einhaltung von Vorschriften nicht als letzte Hürde vor dem Start betrachten.

Wenn Sie die Einhaltung der Vorschriften in Ihre tägliche Arbeit integrieren, bleiben Sie nicht nur auf dem richtigen Weg, sondern können Ihre Produkte auch schneller und sicherer auf den Markt bringen.

Im Folgenden erfahren Sie, wie Sie diesen Ansatz umsetzen können:

• Nehmen Sie gesetzliche Anforderungen in die User Stories auf – z. B. „Als Systemadministrator muss ich alle PHI-Zugriffe prüfen, damit wir die HIPAA-Compliance einhalten“.
• Beziehen Sie Compliance-Experten in die Planung und Überprüfung ein – Warten Sie nicht bis zum Schluss, um ihren Beitrag zu erhalten, sondern holen Sie ihn so früh wie möglich ein.
• Dokumentieren Sie Entscheidungen und Tests – Durch eine gründliche Dokumentation können Sie die Einhaltung der Vorschriften kontinuierlich nachverfolgen.
• Integrieren Sie die Überprüfung in jeden Sprint – Fügen Sie für jeden Sprint spezifische Compliance-Akzeptanzkriterien ein.
• Erstellen Sie auf Konformität ausgerichtete automatisierte Tests – Sie werden bei jeder Codeänderung ausgeführt und stellen sicher, dass alle Änderungen konform sind.

Wenn Sie z. B. Tools für die Patientenkommunikation entwickeln, sollten Sie die HIPAA-Konformität für jede Funktion überprüfen, anstatt bis zum Ende zu warten.

Dies könnte bedeuten, dass Sie in einem Sprint die Verschlüsselungsstandards und in einem anderen Sprint die Audit-Protokollierungsmechanismen überprüfen.

Indem Sie diese Anforderungen während der Entwicklung berücksichtigen, können Sie die Konformität sicherstellen, ohne die Arbeit zu verlangsamen.

Kulturelle Verschiebungen

Organisationen des Gesundheitswesens haben oft eine hierarchische Kultur und etablierte Prozesse, die sich über Jahrzehnte entwickelt haben.

Agile Methoden führen neue Arbeitsweisen ein, die auf erheblichen Widerstand stoßen können, insbesondere beim klinischen und administrativen Personal, das mit den bestehenden Arbeitsabläufen vertraut ist.

Um die Kultur zu ändern, brauchen Sie einen soliden Plan:

• Aufklärung über agile Prinzipien und Vorteile – Bieten Sie maßgeschneiderte Schulungen an, die agile Konzepte mit den Prioritäten des Gesundheitswesens wie Patientensicherheit und klinische Ergebnisse in Verbindung bringen.
• Unterstützung der Führungskräfte und sichtbare Beteiligung – Stellen Sie sicher, dass Führungskräfte und klinische Leiter aktiv an der Sprintplanung und an Retrospektiven teilnehmen.
• Kleine Pilotprojekte, um den Erfolg zu demonstrieren – Wählen Sie öffentlichkeitswirksame, aber überschaubare Projekte, bei denen Agile zu schnellen Erfolgen führen kann.
• Teamanerkennung – Feiern und belohnen Sie Teams, die erfolgreich agile Praktiken einführen, insbesondere, wenn sie messbare Verbesserungen bei klinischen oder betrieblichen Kennzahlen aufweisen.
• Seien Sie geduldig bei der Umstellung – Kulturelle Veränderungen brauchen Zeit. Lassen Sie eine allmähliche Entwicklung zu, anstatt eine plötzliche Umstellung zu erzwingen.

Wenn Sie Agile im Gesundheitswesen einführen, sollten Sie klein anfangen.

Wählen Sie ein einzelnes Projekt oder eine Abteilung, die bereits offen für Innovationen ist.

Erweitern Sie dann Ihren Ansatz methodisch auf der Grundlage der dokumentierten Erfolge und der Erfahrungen, die Sie auf diesem Weg gesammelt haben.

Dieses schrittweise Vorgehen schafft Glaubwürdigkeit und begegnet Skepsis mit echten Ergebnissen statt nur mit Versprechungen.

Und Ihr Team wird die Vorteile aus erster Hand sehen, anstatt nur davon zu hören.

Veraltete Systeme

Die meisten Organisationen des Gesundheitswesens arbeiten mit älteren Systemen, die nur schwer zu ändern sind.

Diese Altsysteme verwenden oft veraltete Technologien und sind nicht für die Integration konzipiert.

Sie können dieser Herausforderung begegnen, indem Sie einen pragmatischen, schrittweisen Ansatz wählen:

• Aufbau von Schnittstellen zwischen neuen und alten Systemen – Erstellen Sie API-Schichten, die es modernen Anwendungen ermöglichen, mit alten Datenbanken zu kommunizieren, ohne kritische Dienste zu unterbrechen.
• Schrittweises Ersetzen von Komponenten statt ganzer Systeme – Modernisieren Sieeine Funktion nach der anderen, um das Risiko zu minimieren und Ihre Systeme dennoch kontinuierlich zu verbessern.
• Verwendung von Standards wie HL7 und FHIR – Sicherstellung der Interoperabilität zwischen Systemen, unabhängig von ihrem Alter oder der zugrunde liegenden Technologie.
• Erstellen Sie „Wrapper“-Anwendungen, die die Benutzerfreundlichkeit verbessern – Erstellen Sie moderne Schnittstellen, die mit älteren Backend-Systemen verbunden werden können, und geben Sie Ihrem Team so bessere Tools an die Hand, ohne das Risiko einzugehen, unternehmenskritische Systeme zu ersetzen.

Dieser Ansatz verringert das Risiko und führt dennoch zu sinnvollen Verbesserungen.

Anstatt Jahre für risikoreiche „Big Bang“-Erneuerungen auszugeben, kann ein agiles Team innerhalb von Wochen einen Mehrwert schaffen und gleichzeitig systematisch technische Schulden im Laufe der Zeit abbauen.

Datenschutz und Datensicherheit

Daten im Gesundheitswesen müssen besonders geschützt werden.

Die häufigen Änderungen, die Agile mit sich bringt, können zu Sicherheitslücken führen, wenn man sie nicht sorgfältig verwaltet.

Und das ist ein besonders ernstes Risiko, wenn es um geschützte Gesundheitsdaten geht.

Die Zahlen belegen dies auch. Die durchschnittlichen Kosten einer Datenpanne im Gesundheitswesen sind die höchsten in allen Branchen:

Quelle: Syteca

Hier erfahren Sie, wie Sie den Datenschutz und die Datensicherheit gewährleisten können:

• Nehmen Sie Datenschutzanforderungen in die User Stories auf – Beispiel: „Als Arzt muss ich die Patientendaten im Ruhezustand und bei der Übertragung verschlüsseln, damit ich die HIPAA-Compliance einhalten kann, während ich aus der Ferne auf die Daten zugreife“.
• Führen Sie Sicherheitsprüfungen während jedes Sprints durch – Machen Sie die Datenschutzbewertung zu einem Standardteil eines Sprints und nicht zu einem separaten Prozess.
• Automatisieren Sie Sicherheitstests, wo immer dies möglich ist – Implementieren Sie Tools, die den Code bei jedem Build auf häufige Schwachstellen und Konformitätsprobleme überprüfen.
• Schulen Sie Ihr Team in Bezug auf die Datenschutzprinzipien – Stellen Sie sicher, dass Ihre Entwickler, QA-Ingenieure und Designer die für das Gesundheitswesen spezifischen Anforderungen verstehen, z. B. den erforderlichen Mindestzugang und die Regeln für die Meldung von Datenschutzverletzungen.
• Implementieren Sie „Privacy by Design“-Prinzipien – Berücksichtigen Sie die Auswirkungen auf den Datenschutz bereits in den frühesten Phasen der Funktionsentwicklung.

Der Schutz von PHI ist nicht optional.

Sie sollte in jede Entscheidung, die Sie treffen, einfließen.

Stellen Sie also sicher, dass Sie die Sicherheit in Ihre Prozesse integrieren, nicht nur in Ihre Software.

Brauchen Sie einen zuverlässigen Partner für die Softwareentwicklung im Gesundheitswesen?

Wenn Sie Software für das Gesundheitswesen entwickeln, wissen Sie bereits, dass viel auf dem Spiel steht.

Und Sie brauchen ein Team, das sich nicht nur mit der Technik auskennt, sondern auch mit den Arbeitsabläufen, den Vorschriften und dem realen Druck im Gesundheitswesen.

Dann sind Sie bei uns genau richtig.

Wir sind ein in der EU ansässiges, hochkarätiges Softwareentwicklungsunternehmen mit mehr als 12 Jahren Erfahrung in der Entwicklung komplexer, unternehmenstauglicher Individualsoftware für eine Vielzahl von Branchen, darunter auch das Gesundheitswesen.

Und ja, wir arbeiten mit Agile, und zwar auf die richtige Art und Weise – in enger Zusammenarbeit mit Ihnen und Ihren Endbenutzern bei jedem Schritt.

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